Handbuch Instrumente der Kommunikation : Grundlagen - Innovative Ansätze - Praktische Umsetzungen (Springer Reference Wirtschaft) (2ND)
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Handbuch Instrumente der Kommunikation : Grundlagen - Innovative Ansätze - Praktische Umsetzungen (Springer Reference Wirtschaft) (2ND)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Esch, Franz-Rudolf (EDT)/ Langner, Tobias (EDT)

  • Springer Gabler(2016/06発売)
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Servicetransformation : Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen. Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Servicetransformation : Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen. Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • Springer Gabler(2016/05発売)
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Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen : Konzepte - Kundeninteraktionen - Geschäftsmodelle (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen : Konzepte - Kundeninteraktionen - Geschäftsmodelle (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • Springer Gabler(2020/07発売)
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Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung  Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement) (2014. ix, 511 S. IX, 511 S. 106 Abb. 240 mm)
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Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement) (2014. ix, 511 S. IX, 511 S. 106 Abb. 240 mm)  Hardcover

Herausgegeben:Bruhn, Manfred/ Hadwich, Karsten

  • ウェブストア価格 ¥22,118(本体¥20,108)
  • SPRINGER, BERLIN; SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN; SPRI(2014発売)
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Service Business Development : Strategien - Innovationen - Geschäftsmodelle. Band 1 (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Service Business Development : Strategien - Innovationen - Geschäftsmodelle. Band 1 (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • Springer Gabler(2018/06発売)
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Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM (9TH)
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM (9TH)  Hardcover

Bruhn, Manfred (EDT)/ Homburg, Christian (EDT)

  • Springer Gabler(2017/02発売)
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Dienstleistungen 4.0 : Konzepte - Methoden - Instrumente. Band 1. Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Dienstleistungen 4.0 : Konzepte - Methoden - Instrumente. Band 1. Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • Springer Gabler(2017/07発売)
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Dienstleistungen 4.0 : Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation. Band 2. Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Dienstleistungen 4.0 : Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation. Band 2. Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • Springer Gabler(2017/07発売)
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Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung (2ND)
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Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung (2ND)  Hardcover

Bruhn, Manfred (EDT)/ Burmann, Christoph (EDT)/ Kirchgeorg, Manfred (EDT)

  • Springer Gabler(2020/09発売)
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Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente  Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement) (2013. 2013. x, 627 S. X, 627 S. 147 Abb. 240 mm)
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Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement) (2013. 2013. x, 627 S. X, 627 S. 147 Abb. 240 mm)  Hardcover

Herausgegeben:Bruhn, Manfred/ Hadwich, Karsten

  • ウェブストア価格 ¥26,022(本体¥23,657)
  • SPRINGER, BERLIN; SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN; SPRI(2013発売)
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Handbuch Strategische Kommunikation : Grundlagen - Innovative Ansätze - Praktische Umsetzungen (Springer Reference Wirtschaft) (2ND)
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Handbuch Strategische Kommunikation : Grundlagen - Innovative Ansätze - Praktische Umsetzungen (Springer Reference Wirtschaft) (2ND)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Esch, Franz-Rudolf (EDT)/ Langner, Tobias (EDT)

  • ウェブストア価格 ¥50,839(本体¥46,218)
  • Springer Gabler(2016/06発売)
  • ポイント 462pt
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Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement) (2012. x, 512 S. X, 512 S. 111 Abb. 240 mm)
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Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement) (2012. x, 512 S. X, 512 S. 111 Abb. 240 mm)  Hardcover

Herausgegeben:Bruhn, Manfred/ Hadwich, Karsten

  • ウェブストア価格 ¥39,035(本体¥35,487)
  • GABLER; GABLER VERLAG(2012発売)
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM

Hrsg. v. Manfred Bruhn u. Christian Homburg

  • GABLER; SPRINGER, BERLIN(2013発売)
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Kooperative Dienstleistungen : Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2019)
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Kooperative Dienstleistungen : Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2019)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • Springer Gabler(2019/06発売)
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Service Business Development : Band 2. Methoden - Erlösmodelle - Marketinginstrumente (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Service Business Development : Band 2. Methoden - Erlösmodelle - Marketinginstrumente (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • Springer Gabler(2018/06発売)
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Smart Services : Band 1: Konzepte - Methoden - Prozesse (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2022. 2022. xi, 571 S. XI, 571 S. 98 Abb. 240 mm)
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Smart Services : Band 1: Konzepte - Methoden - Prozesse (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2022. 2022. xi, 571 S. XI, 571 S. 98 Abb. 240 mm)  Hardcover

Herausgegeben:Bruhn, Manfred/ Hadwich, Karsten

  • ウェブストア価格 ¥44,240(本体¥40,219)
  • SPRINGER, BERLIN; SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN; SPRI(2022発売)
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Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement : Band 1: Geschäftsmodelle - Serviceinnovationen - Implementierung (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement : Band 1: Geschäftsmodelle - Serviceinnovationen - Implementierung (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • Springer Gabler(2021/06発売)
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Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement : Band 2: Einsatzfelder - Akzeptanz - Kundeninteraktionen (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement : Band 2: Einsatzfelder - Akzeptanz - Kundeninteraktionen (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

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Smart Services : Band 2: Geschäftsmodelle - Erlösmodelle - Kooperationsmodelle (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2022. 2022. xi, 563 S. XI, 563 S. 76 Abb. 240 mm)
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Smart Services : Band 2: Geschäftsmodelle - Erlösmodelle - Kooperationsmodelle (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2022. 2022. xi, 563 S. XI, 563 S. 76 Abb. 240 mm)  Hardcover

Herausgegeben:Bruhn, Manfred/ Hadwich, Karsten

  • ウェブストア価格 ¥46,843(本体¥42,585)
  • SPRINGER, BERLIN; SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN; SPRI(2022発売)
  • ポイント 425pt
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