Digital Analytics im Dienstleistungsmanagement : Customer Insights, Prozesse der Künstlichen Intelligenz, Digitale Geschäftsmodelle (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Digital Analytics im Dienstleistungsmanagement : Customer Insights, Prozesse der Künstlichen Intelligenz, Digitale Geschäftsmodelle (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • Springer Gabler(2025/05発売)
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Sustainable Service Management : Band 1: Nachhaltigkeit aus Sicht von Kunden und Mitarbeitern (Forum Dienstleistungsmanagement) (2024)
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Sustainable Service Management : Band 1: Nachhaltigkeit aus Sicht von Kunden und Mitarbeitern (Forum Dienstleistungsmanagement) (2024)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • Springer Gabler(2024/06発売)
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Customer-Dominant Logic : Kundendominantes Management als neue Zielgröße im Relationship Marketing (2024. 2024. xviii, 468 S. XVIII, 468 S. 95 Abb., 92 Abb. in Farbe. 240)
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Customer-Dominant Logic : Kundendominantes Management als neue Zielgröße im Relationship Marketing (2024. 2024. xviii, 468 S. XVIII, 468 S. 95 Abb., 92 Abb. in Farbe. 240)  Hardcover

Bruhn, Manfred/Saleschus, Maxim/Hadwich, Karsten

  • ウェブストア価格 ¥17,314(本体¥15,740)
  • SPRINGER, BERLIN; SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN; SPRI(2024発売)
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Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : Band 1: Innovationsperspektive - Digitalisierungsperspektive - Nachhaltigkeitsperspektive (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : Band 1: Innovationsperspektive - Digitalisierungsperspektive - Nachhaltigkeitsperspektive (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • ウェブストア価格 ¥37,759(本体¥34,327)
  • Springer Gabler(2023/06発売)
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  • 海外からお取り寄せ(通常6~9週間)
Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : Band 2: Kundenperspektive - Anbieterperspektive - Mitarbeiterperspektive (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2023. 2023. xiii, 700 S. XIII, 700 S. 107 Abb. 240 mm)
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Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : Band 2: Kundenperspektive - Anbieterperspektive - Mitarbeiterperspektive (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2023. 2023. xiii, 700 S. XIII, 700 S. 107 Abb. 240 mm)  Hardcover

Herausgegeben:Bruhn, Manfred/ Hadwich, Karsten

  • ウェブストア価格 ¥42,053(本体¥38,230)
  • SPRINGER, BERLIN; SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN; SPRI(2023発売)
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Smart Services : Band 1: Konzepte - Methoden - Prozesse (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2022. 2022. xi, 571 S. XI, 571 S. 98 Abb. 240 mm)
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Smart Services : Band 1: Konzepte - Methoden - Prozesse (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2022. 2022. xi, 571 S. XI, 571 S. 98 Abb. 240 mm)  Hardcover

Herausgegeben:Bruhn, Manfred/ Hadwich, Karsten

  • ウェブストア価格 ¥42,053(本体¥38,230)
  • SPRINGER, BERLIN; SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN; SPRI(2022発売)
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Smart Services : Band 2: Geschäftsmodelle - Erlösmodelle - Kooperationsmodelle (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2022. 2022. xi, 563 S. XI, 563 S. 76 Abb. 240 mm)
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Smart Services : Band 2: Geschäftsmodelle - Erlösmodelle - Kooperationsmodelle (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2022. 2022. xi, 563 S. XI, 563 S. 76 Abb. 240 mm)  Hardcover

Herausgegeben:Bruhn, Manfred/ Hadwich, Karsten

  • ウェブストア価格 ¥44,526(本体¥40,479)
  • SPRINGER, BERLIN; SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN; SPRI(2022発売)
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Smart Services : Band 3: Kundenperspektive - Mitarbeiterperspektive - Rechtsperspektive (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2022. 2022. xi, 574 S. XI, 574 S. 111 Abb. 240 mm)
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Smart Services : Band 3: Kundenperspektive - Mitarbeiterperspektive - Rechtsperspektive (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2022. 2022. xi, 574 S. XI, 574 S. 111 Abb. 240 mm)  Hardcover

Herausgegeben:Bruhn, Manfred/ Hadwich, Karsten

  • ウェブストア価格 ¥44,526(本体¥40,479)
  • SPRINGER, BERLIN; SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN; SPRI(2022発売)
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Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement : Band 1: Geschäftsmodelle - Serviceinnovationen - Implementierung (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement : Band 1: Geschäftsmodelle - Serviceinnovationen - Implementierung (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • Springer Gabler(2021/06発売)
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Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement : Band 2: Einsatzfelder - Akzeptanz - Kundeninteraktionen (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement : Band 2: Einsatzfelder - Akzeptanz - Kundeninteraktionen (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • Springer Gabler(2021/07発売)
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Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen : Methoden - Potenziale - Einsatzfelder (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen : Methoden - Potenziale - Einsatzfelder (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • ウェブストア価格 ¥17,829(本体¥16,209)
  • Springer Gabler(2020/07発売)
  • ポイント 162pt
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Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen : Konzepte - Kundeninteraktionen - Geschäftsmodelle (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen : Konzepte - Kundeninteraktionen - Geschäftsmodelle (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • ウェブストア価格 ¥17,829(本体¥16,209)
  • Springer Gabler(2020/07発売)
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Kooperative Dienstleistungen : Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2019)
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Kooperative Dienstleistungen : Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2019)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • Springer Gabler(2019/06発売)
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Handbuch Dienstleistungsmarketing : Planung - Umsetzung - Kontrolle (2ND)
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Handbuch Dienstleistungsmarketing : Planung - Umsetzung - Kontrolle (2ND)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred/ Meffert, Heribert/ Hadwich, Karsten

  • Springer Gabler(2019/06発売)
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Service Business Development : Strategien - Innovationen - Geschäftsmodelle. Band 1 (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Service Business Development : Strategien - Innovationen - Geschäftsmodelle. Band 1 (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • Springer Gabler(2018/06発売)
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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen - Konzepte - Methoden (9TH)
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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen - Konzepte - Methoden (9TH)  Hardcover

Meffert, Heribert/ Bruhn, Manfred/ Hadwich, Karsten

  • Springer Gabler(2018/03発売)
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Service Business Development : Band 2. Methoden - Erlösmodelle - Marketinginstrumente (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Service Business Development : Band 2. Methoden - Erlösmodelle - Marketinginstrumente (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

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Dienstleistungen 4.0 : Konzepte - Methoden - Instrumente. Band 1. Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Dienstleistungen 4.0 : Konzepte - Methoden - Instrumente. Band 1. Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • Springer Gabler(2017/07発売)
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Dienstleistungen 4.0 : Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation. Band 2. Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Dienstleistungen 4.0 : Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation. Band 2. Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

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Servicetransformation : Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen. Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Servicetransformation : Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen. Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • Springer Gabler(2016/05発売)
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