贈与の心理学<br>Psychology of Gift-Giving (1st ed. 2023. 2023. x, 180 S. X, 180 p. 1 illus. 203 mm)
  • 洋書

贈与の心理学
Psychology of Gift-Giving (1st ed. 2023. 2023. x, 180 S. X, 180 p. 1 illus. 203 mm)
 Paperback,  言語:ENG

Stauss, Bernd

  • ウェブストア価格 ¥8,167(本体¥7,425)
  • SPRINGER, BERLIN; SPRINGER BERLIN HEIDELBERG; SPRINGE(2023発売)
  • ポイント 74pt
  • 海外取次在庫
Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe (6. Aufl. 2022. 448 S. Komplett in Farbe. 245 mm)
  • 洋書

Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe (6. Aufl. 2022. 448 S. Komplett in Farbe. 245 mm)  Hardcover

Stauss, Bernd/Seidel, Wolfgang

  • ウェブストア価格 ¥15,269(本体¥13,881)
  • HANSER FACHBUCHVERLAG(2022発売)
  • ポイント 138pt
  • 海外からお取り寄せ(通常6~9週間)
Das perfekte Geschenk : Zur Psychologie des Schenkens
  • 洋書

Das perfekte Geschenk : Zur Psychologie des Schenkens  Paperback

Stauss, Bernd

  • ウェブストア価格 ¥3,791(本体¥3,447)
  • Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. K(2021/09発売)
  • ポイント 34pt
  • 海外取次在庫
効果的な苦情管理(第2版)<br>Effective Complaint Management : The Business Case for Customer Satisfaction (Management for Professionals) (2ND)
  • 洋書
  • 電子版あり

効果的な苦情管理(第2版)
Effective Complaint Management : The Business Case for Customer Satisfaction (Management for Professionals) (2ND)
 Hardcover

Stauss, Bernd/ Seidel, Wolfgang

  • ウェブストア価格 ¥21,681(本体¥19,710)
  • Springer International Publishing AG(2019/02発売)
  • ポイント 197pt
  • 海外取次在庫
Internationalisierung von Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
  • 洋書

Internationalisierung von Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement  Paperback,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Stauss, Bernd (EDT)

  • ウェブストア価格 ¥19,511(本体¥17,738)
  • Gabler(2012/06発売)
  • ポイント 177pt
  • オンデマンド(OD/POD)版です。キャンセルは承れません。
Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2001 : Interaktionen im Dienstleistungsbereich (Softcover Reprint of the Original 1st 2001)
  • 洋書

Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2001 : Interaktionen im Dienstleistungsbereich (Softcover Reprint of the Original 1st 2001)  Paperback,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Stauss, Bernd (EDT)

  • ウェブストア価格 ¥14,091(本体¥12,810)
  • Gabler(2012/06発売)
  • ポイント 128pt
  • 海外取次在庫
Qualitätsmanagement und Zertifizierung : Von DIN ISO 9000 zum Total Quality Management (1994. 427 S. 427 S. 240 mm)
  • 洋書

Qualitätsmanagement und Zertifizierung : Von DIN ISO 9000 zum Total Quality Management (1994. 427 S. 427 S. 240 mm)  Paperback,  言語:GER

Mitarbeit: Stauss, Bernd

  • ウェブストア価格 ¥13,996(本体¥12,724)
  • GABLER; GABLER VERLAG(1994発売)
  • ポイント 127pt
  • 海外取次在庫
Dienstleistungsnetzwerke : Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2003
  • 洋書

Dienstleistungsnetzwerke : Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2003  Paperback,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Stauss, Bernd (EDT)

  • ウェブストア価格 ¥19,511(本体¥17,738)
  • Gabler(2012/05発売)
  • ポイント 177pt
  • 海外取次在庫
Dienstleistungsinnovationen : Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement) (2004)
  • 洋書

Dienstleistungsinnovationen : Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement) (2004)  Paperback,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Stauss, Bernd (EDT)

  • ウェブストア価格 ¥17,343(本体¥15,767)
  • Springer Gabler(2012/10発売)
  • ポイント 157pt
  • 海外取次在庫
Electronic Services : Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002 (Forum Dienstleistungsmanagement) (2002)
  • 洋書

Electronic Services : Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002 (Forum Dienstleistungsmanagement) (2002)  Paperback,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Stauss, Bernd (EDT)

  • ウェブストア価格 ¥30,353(本体¥27,594)
  • Gabler(2012/09発売)
  • ポイント 275pt
  • 海外取次在庫