「顧客感動」で売上げを伸ばす方法
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「顧客感動」で売上げを伸ばす方法

平島 廉久【著】

  • 中経出版(2009/01発売)
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アフターサービス戦略 - 顧客の気持ちをつかんで離さない!
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平島 廉久【著】

  • すばる舎(2002/02発売)
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