Management von Dienstleistungsprozessen : Service Co-Creation - Service Experience - Service Value
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Management von Dienstleistungsprozessen : Service Co-Creation - Service Experience - Service Value  Paperback,  言語:GER

Fließ, Sabine/ Dyck, Stefan/ Volkers, Maarten

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Kundenintegration und Leistungslehre : Integrative Wertschöpfung in Dienstleistungen, Solutions und Entrepreneurship (2015)
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Kundenintegration und Leistungslehre : Integrative Wertschöpfung in Dienstleistungen, Solutions und Entrepreneurship (2015)  Hardcover,  言語:GER

Fließ, Sabine (EDT)/ Haase, Michaela (EDT)/ Jacob, Frank (EDT)

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