1～2件／全2件 セーフサーチON
  •  
ＯＱ - サービスプロフィットチェーンによる競争優位の構築
  • 和書

ＯＱ - サービスプロフィットチェーンによる競争優位の構築

ヘスケット，ジェームス・Ｌ．〈Ｈｅｓｋｅｔｔ，Ｊａｍｅｓ　Ｌ．〉/サッサー，Ｗ．アール〈Ｓａｓｓｅｒ，Ｗ．Ｅａｒｌ〉/ホイーラー，ジョー【著】〈Ｗｈｅｅｌｅｒ，Ｊｏｅ〉/川又 啓子/諏澤 吉彦/福冨 言/黒岩 健一郎【訳】

  • 同友館（2010/04発売）
  • ご注文いただけません
バリュー・プロフィット・チェーン - 顧客・従業員満足を「利益」と連鎖させる
  • 和書

バリュー・プロフィット・チェーン - 顧客・従業員満足を「利益」と連鎖させる

ヘスケット，ジェームス・Ｌ．〈Ｈｅｓｋｅｔｔ，Ｊａｍｅｓ　Ｌ．〉/サッサー，Ｗ．アール〈Ｓａｓｓｅｒ，Ｊｒ．，Ｗ．Ｅａｒｌ〉/シュレシンジャー，レオナード・Ａ．【著】〈Ｓｃｈｌｅｓｉｎｇｅｒ，Ｌｅｏｎａｒｄ　Ａ．〉/山本 昭二/小野 譲司【訳】

  • 日経ＢＰＭ（日本経済新聞出版本部）（2004/12発売）
  • ご注文いただけません
1～2件／全2件
  •