カスタマーサクセスとは何か――日本企業にこそ必要な「これからの顧客との付き合い方」
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カスタマーサクセスとは何か――日本企業にこそ必要な「これからの顧客との付き合い方」

弘子ラザヴィ【著】

  • 価格 ¥1,980(本体¥1,800)
  • 英治出版(2019/07発売)
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カスタマーサクセス・プロフェッショナル――顧客の成功を支え、持続的な利益成長をもたらす仕事のすべて
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カスタマーサクセス・プロフェッショナル――顧客の成功を支え、持続的な利益成長をもたらす仕事のすべて

アシュヴィン・ヴァイドゥヤネイサン【著】/ルーベン・ラバゴ【著】/弘子ラザヴィ【訳】

  • 価格 ¥2,970(本体¥2,700)
  • 英治出版(2021/03発売)
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