コールセンター・マネジメント改革 (改訂増補版)
  • 和書

コールセンター・マネジメント改革 (改訂増補版)

佐伯 学/寺川 正浩【著】

  • リックテレコム(2009/01発売)
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コールセンター・マネジメント改革
  • 和書

コールセンター・マネジメント改革

佐伯 学/寺川 正浩【著】

  • リックテレコム(2002/12発売)
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