内容説明
社会課題に挑む現場で、ずっと使える1冊。
・正解の見えない暗中模索を「質が高まる試行錯誤」へ
・報告のための評価を「事業向上のための評価」に
・チーム、経営陣、ステークホルダーとの目線がそろう
事業の［計画・実行・振り返り・改善］からチームづくりまで──
各段階で使えるフレームワーク・問い・事例を網羅した、
守破離の「守」となるガイド誕生！
▼本書の特徴①：PDCAサイクルのレベルを上げる
計画・実行・振り返り・改善の各段階において、
「ソーシャルセクターの現場ならではの難しさ」に深く寄り添い、
大切な視点や落とし穴を丁寧に解説。
▼本書の特徴②：そのまま使えるフレームワークや問いを網羅
ソーシャルセクター／ビジネスセクター横断で理論やツールを体系的に整理。
チームメンバーや現場の当事者といっしょに取り組める
具体的なフレームワークや問いを豊富に紹介。
▼本書の特徴③：仮想事例で具体的に落とし込む
読者自身の活動にどのように落とし込むか？
それを具体的にイメージできるように、
全編を通じて「学習支援教室」の仮想事例を収録。
▼本書の特徴④：学びを深める32のコラムと8のケース
「定量情報と定性情報の扱い方」「対人支援ならではの特徴」「事業評価の副作用」……
現場の複雑さに向き合い続けるための32のコラムと、
実在の団体の取り組み例から学ぶ8のケースも収録。
【目次】
序章 チームが直面する4つの問い
問い①「誰のために／何のためにこの事業を行うのか」
問い②「この活動は本当に当事者のためになっているのか／社会を良くしているのか」
問い③「どうすれば社会を変えられるのか／活動の意義を伝え、仲間を増やせるのか」
問い④「どうすればチームがいきいきと楽しく活動できるのか」
チームの「地図」をつくり、答えを見出す
本書の構成
第1章 事業マネジメントの前提を押さえる
事業の基本構造を押さえる
事業マネジメントの取り入れ方
事業の大枠をすり合わせる
第2章 ［計画段階］変化を生み出す事業を構想する
計画段階の6ステップ
ステップ1 問題の現状を把握する
ステップ2 問題を分析し、システムと構造を理解する
ステップ3 望ましい状態を描き、アプローチを定める
ステップ4 ロジックモデルで活動の「地図」をつくる
ステップ5 進捗・成果の把握へ向けて「指標」を設定する
ステップ6 実行へ向けて計画を策定する
第3章 ［実行段階］事業を実施し、変化を生み出す
「実行 - モニタリング - プチ改善」のサイクルを回す
ステップ1 活動を準備する
ステップ2 活動を実施し、変化を生み出す
活動の荒波を乗り越えるヒント
第4章 ［振り返り段階］変化を確認する
活動の振り返りとは
ステップ1 データを収集する
ステップ2 データを整理・分析し、示唆を見出す
ステップ3 チームで学びを深め、今後へ活かす
［振り返り段階 Check&Action］の仮想事例
第5章 ［報告・活用段階］変化を分かち合う
ステークホルダーとコミュニケーションを図る
団体の学びと意思決定へ活かす
ステークホルダーの参加協働へ活かす
第6章 チームを整える
一人ひとりが社会を変える起点
「関係の質」を高める──良い結果は、良い関係から生まれる
「思考の質」を高める──学び合う文化と“らしさ”の力
「行動の質」を高める──チームの「進め方・決め方」を整える
終章 社会に資する事業に挑む3つの観点
観点1 正解のない複雑な社会において、現場の実践こそが重要になる
観点2 多様な価値を、豊かなエコシステムで受けとめる
観点3 私たちの内面に目を向ける
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- 洋書
- PAUL CEZANNE
