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内容説明
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お客様の心をつかむ接客・経営の極意を「まんが」で分かりやすく解説
女子大生・彩歌は、中洲でも名の知れたクラブのママである母の入院をきっかけに、
臨時ママとして店を任されることになる。
未経験の経営、結果が求められる現場、
そして中洲No.1を決める「ナカワン・グランプリ」の開催。
戸惑いながらも彩歌は仲間と共に、接客や経営の本質を学び、実践していく。
リフレイン、ミラーリング、５カウントの法則など、
成果につながる考え方をストーリーでわかりやすく解説。
ナイトワークを舞台にしながら、すべての接客業・ビジネスに通じる
「選ばれる理由」を描いた実践型ビジネスコミックです。
■目次
１．麻由美の入院
２．初出勤
３．私がママ代行？
４．お客は少ないのにお給料は同じ？
５．常連客から５００万円を借りる
６．困る客ほど勉強になる
７．新規客より既存客
８．特別講座
９．リフレインとミラーリング
10．ナカワン・グランプリ
11．絶対３つ星 ７ヶ条
12．松田先生
13．５カウントの法則
14．決戦１週間前～決戦前夜
15．「ＮＳＭＧ」開催！
16．風評被害と営業妨害
17．ラスト８日間
18．表彰式会場
19．麻由美の復帰
20．後日談
■著者 原作者：古川隆（ふるかわ・たかし）
株式会社福一不動産 代表取締役
宮崎県延岡市生まれ。大分工業大学建築科卒。
大手マンションデベロッパーに勤めるが、バブル崩壊でリストラにあう。
1997年9月、お客様の会社を買い取り起業、現職。
１軒ずつ飛び込み営業をする過程で、接触回数が増えるほど
先方の心が開く「５カウントの法則」を発案した。
ランチェスター戦略を学び商品・地域・客層を絞ったことで、
中洲の店舗入居率・５２％を、１５年で、ほぼ１００％に達成させた。
福岡市博多区中洲２～４丁目(猫の額程しかない地域)に特化した賃貸仲介は、
不動産業界の注目を集め、中洲＝福一不動産＝「古川隆」というブランドを確立。
コロナなどの危機にも負けない日本一の歓楽街中洲を確立し、常に見守っている。
経営センスを磨くための講演会・勉強会を定期的に開催中。
■シナリオ＆まんが 小暮満寿雄（こぐれ・ますお）
画家・マンガ家・イラストレーター・著述家
東京都出身。多摩美術大学院修了後、神奈川県厚木市で臨時採用教員生活を送る。
その後インド、トルコ、ヨーロッパ方面を周遊。
帰国後、『ジーイー企画センター』にて、デザイン・印刷作業の研鑽を積み独立。
ビジュアルエッセイ『おちゃめなイタリア人！』（トラベルジャーナル）で著者デビュー。
著書に『シエスタおじさん』（文春ネスコ）、
『中学生にもわかる仏教』（PHPエディターズ・グループ）ほか。
現在は年に一度個展を開催している。
絵画作品として、フィリピン・バタンガス州における『リパの恵み』や、
鶴岡アル・ケッチァーノ所蔵の『山形山水図』、
春日大社に献上されたカレンダー原画などがある。
目次
１．麻由美の入院
２．初出勤
３．私がママ代行？
４．お客は少ないのにお給料は同じ？
５．常連客から５００万円を借りる
６．困る客ほど勉強になる
７．新規客より既存客
８．特別講座
９．リフレインとミラーリング
10．ナカワン・グランプリ
11．絶対３つ星 ７ヶ条
12．松田先生
13．５カウントの法則
14．決戦１週間前～決戦前夜
15．「ＮＳＭＧ」開催！
16．風評被害と営業妨害
17．ラスト８日間
18．表彰式会場
19．麻由美の復帰
20．後日談
