内容説明
本書は、生成AIのよくある活用事例にとどまらず、AI本来の推論・分類機能に焦点を当てた実践的な一冊です。業務効率化や自動化を実現するための具体的な手法を、豊富な事例とともに解説。AIによる住所の分割、顧客問合せの振り分け、コメントのキーワード判定など、現場で役立つ実践的なテクニックを習得できます。さらに、WinActor、Power Automate、GASといったツールを用いた自動化についても丁寧に解説。生成AIとツールを組み合わせることで、業務プロセス全体を効率化できるノウハウを身につけられます。初心者から中級者まで、幅広い読者にとって役立つ内容となっています。
目次
第1章 AIと生成AI
第2章 生成AIの活用事例
第3章 「業務効率化目線」で生成AIを活用するメリット/デメリット
第4章 「生成AIが人の代わりに判断する」活用事例
第6章 「見えないAI」とAIエージェント
第5章 ツールで自動化しよう
第7章 最後に
