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内容説明
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消費者行動論の世界的な権威マイケル・R・ソロモンによる定番のテキストブックの【上】【中】【下】の3冊を1冊にまとめたもの。消費者行動の研究は、何かを買うという行為の理解にとどまらない。何かを所有することが、人々の生活や自分自身や他人に対して抱くイメージにどのような影響を与えるのか、ということも消費者行動論の研究者たちは考えてきた。本書は、消費者行動論の最新の研究成果を紹介しながら、モノやサービスを買って、所有して、廃棄する一連のプロセスを理解するための考え方を分かりやすく解説。また、グローバル化という現実を反映して、世界各地で観察されるユニークな消費者行動やマーケティングの事例を豊富に紹介している。さらに日本版では、事例の一部を日本の読者にも分かりやすいものに差し替える工夫をしている。
目次
セクション1 市場に存在する消費者
第1章 買うこと・所有すること・生きること
セクション2 個人としての消費者
第2章 知覚
第3章 学習と記憶
第4章 動機づけとグローバルな価値観
第5章 自己
第6章 パーソナリティとサイコグラフィクス
セクション3 意思決定者としての消費者
第7章 態度と説得
第8章 意思決定
第9章 購入と処分
第10章 組織・家庭における意思決定
セクション4 消費者とサブカルチャー
第11章 集団とソーシャルメディア
第12章 社会階級とライフスタイル
第13章 サブカルチャー
第14章 文化
感想・レビュー
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HideTanaka
GASHOW
未読太郎




