利用者・家族の心をひらく「聴き方」「声かけ」のコツ

著者名：大谷佳子【著】/大塚紗瑛【イラスト】

中央法規出版（2025/02発売）

• ISBN：9784824300058

内容説明

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利用者が安心できる話の聴き方・声のかけ方から、話が長くなるときの上手な切り上げ方まで、介護職として知っておきたいスキルを手書きマンガとイラストでユル～く解説。コミュニケーションのプロと現役介護福祉士がタッグを組んで実現した、「使える」のに面白い超入門書！