10秒で決める テレアポ＆電話営業術

著者名：浅野哲

フォレスト出版（2024/12発売）

• ISBN：9784894512665

内容説明

■口下手でも使える!「基本」から「裏技」まで身につく!

本書で紹介するのは

・TDTHの法則
・電話を切られない話し方「5の法則」
・契約率を倍にする最強の3つの言葉
・二者択一法、推定承諾法
・ミラーリング

など、心理学に裏付けされたものばかりです。
誰もが、ゼロから顧客開拓できるテクニックです。

また、独自の「裏技」だけではありません。
テレアポや電話営業の「基本」が
しっかり身につくように工夫しました。

当然、口下手な方でもOKです。
誰でも簡単に、しかも今すぐ使えます!

それでも「自分にできるかどうか不安・・・」という方は...

■「10秒で決めるテレアポ&電話営業術」、感謝の声!

・「今までのやり方が180度変わりました」
　　　　(男性、外資系保険会社、男性47歳)
・「実践的でびっくりしました。
　　(中略)電話営業だけではなく、営業全般に使えると思いました」
　　　　(女性、アパレル関係、女性、26歳)
・「新規顧客開拓が苦手だったのですが、
おかげさまで苦手意識を克服できました」
　　　　(事務用品販売、男性、38歳)

など、感謝の声が数多く寄せられています。
もうすでに、あなたのライバルは実践しているかもしれません!

■目次

第1章「なぜ、あなたのテレアポ&電話営業は
　　　　　すぐに切られてしまうのか?」

第2章「あなたのテレアポ&電話営業の考え方を根本的に変える!」

第3章「電話を切られない話し方『5の法則』」

第4章「10秒で決めるテレアポ&電話営業術」

第5章「10秒で決めるスクリプトの作り方」

第6章「意外と知らない!テレアポ&電話営業の基本
　　　　～話し方から心理術まで～」

巻末付録　テレアポ&電話営業の基本チェックリスト

時代に合わせた、全く新しい「テレアポ&電話営業術」です!
今すぐ実践してみて下さい!

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[kenitirokikuti]

ブックオフにて。固定電話のない自宅には来なくなったが、会社にはセールスの電話がかかってくるので、対策のため買ってみた。客地での土地勘のない訪問販売員だったが、テレアポ&電話営業を編み出した、という経歴。コールセンターは電話のみの分業で電話するのが仕事だが、電話も使う営業マンはあくまで契約を取るのが目的であり狙いが異なる、と。改めて説かれると当たり前だが、電話を受ける側としては掛けてくる側の像が浮かばないというか関心がないので気づきにくい

2023/02/13

[Kazu.S]

一応営業だけどテレアポという道をほぼ通ってこなかったので、知識として損無し。 今年は大阪生活２年目の夏、ここまで比較的フレキシブルに動けてたけど、ここから魔の繁忙期に突入。ここまでの動きを継続できるか、、

2019/09/08

[笑うセールスマン]

いままで自己流でしてきたため、体系的になぜ獲得できたかなどの振り返りができていなかったため読みました。 スクリプトの作成、名乗らず3つのメリットをまず伝える、断れるのが前提というのをやめる、テレアポの一番初めは削る作業、など学ぶことが非常に多かったです。 普通にこなしてきたテレアポだったりももう一度、意識をおいて考えると色々みえてくるなーと改めて実感。

2020/06/10

[たっちゅん]

誰でも出来る基本的な内容をまとめられていた。私は電話営業ではないので、応用して実行したい。

2016/02/14

[たろさん]

新規開拓のレベルをあげようと読んだ本。拝読してみて、主に個人向けで、有形商材に威力を発揮しそう。法人且つ無形営業には、少し合わない部分もあると思いました。しかし、活かせる部分もあり、1.「スクリプトを含め、しっかりとした事前準備をする」2.「結果を検証す」3.「PDCAをしっかり回す」これらの事が重要であると学びました。自分が、営業を受けても感じますが、営業マンの知識が非常に薄い、且つ世の中の潮流を知らな過ぎる！と感じます。お客は今や知識武装のレベルは凄いです。上記を実践したい。

2016/05/29