「できる人」の話し方＆コミュニケーション術

著者名：箱田忠昭

フォレスト出版（2024/12発売）

• ISBN：9784894511903

内容説明

★ 他人に評価されなければ、成功はない！

仕事、給料、車内や社外の人間関係、出世、面接、転職・就職…
など、人生で重要なことはすべて「他人」が決めています！

あなたは「そんなことはない、私は自分で人生を決めている」
と反論するかもしれません。

しかし、よく考えてみてください。
あなたがサラリーマンなら、給料を決めているのは社長です。
職場を決めるのも会社です。

あなたが社長でも、社員をやる気にさせ、
気持ちよく働いてもらわなければ業績にはつながりません。

また、売上を決めるのはお客様です。
結婚相手でさえも、相手の同意がなければ決まらないのです。

つまり…

『人生で成功するには他人に評価されなければならないのです』

「他人に評価される人」「他人に好かれる人」は、
普段どのように話しているのか？
仕事、お金、人生の成功に不可欠な「技術」と「習慣」を
公開します！

あなたは、もっと評価されていいのです。

本書で紹介するノウハウは、仕事、プライベート、その他
あらゆる場面で使えます！
なぜなら、コミュニケーションは「人間対人間」だからです。

プライベート、仕事、セールス、交渉、クレーム、接客、会議、
プレゼン、スピーチ…など、すべてに使えるのです。

本書を読んで
＜一生の武器になる「話し方」「コミュニケーション術」＞
を身につけてください。

【目次】
プロローグ 「できる」「できない」は他人が決めている！
　　　　　　ダカラはなし方をマスターしよう！
第1章 絶対に知っておくべき人間の心理
第2章 よい人間関係を作る「話し方」
第3章 説得力を出す「話し方」
第4章 人生に駆け引きは必要！　
　　　簡単に使える！「プロの交渉技術」
第5章 あなたの話は見られている！ 「身体の使い方」
第6章 知っているだけで「気持ちがラクになる」
スムーズな「クレーム対応」

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[♡kana*]

むむ。　特に目新しい情報はなく。　実践あるのみ。

2016/05/06

[なっしー]

人は事実ではなく言葉に反応する。また、人はあなたの話を見ている。大切なのは、事実であろうとなかろうと、「人は事実ではなく言葉に反応する」ことをしっかり覚えておく。心をこめて、一言一言にも愛情をもって口にした時に、それは自らの態度や言い方に出る。決して、おろそかに考えてはいけない。好かれるには①こまめに顔を出す②ほめる③楽しい雰囲気つくりをする④相手の重要感を満たす⑤相手に触れる。逆は、①すぐ否定するクセ②すぐ話の腰を折るクセ③うわの空でいるクセ。できる人は説得ではなく、納得させる。

2021/12/09

[あこ]

本書ではコミュニケーション能力の「人間関係力」「説得力」「交渉力」を学ぶことができる。説得力や交渉力はなんかズルさを感じてしまい苦手だが、必要な時もあるので参考にしたい。コミュニケーションの比率で『話の内容』は7％しかないのに、『人は事実ではなく言葉に反応する』というから言葉って恐ろしい。そして、話の内容は記憶としては「あいまいさ」があり、『人はかなりいい加減である』から誤解が生まれたりしてやっかいだ。だからこそ、コミュニケーション能力が大事ということか。

2013/12/28

[KAKAPO]

コミュニケーション能力とは「よい人間関係をつくる力・説得力・交渉力」である。「好き嫌い」であなたの能力は決められている！「人生において大切なことは大部分他人が決める。」他人があなたを評価するということがキーポイント。ある程度の能力があり、実力が同程度であれば、あとは上司の「好き嫌い」という極めて人間的な面で評価された方が選ばれる。他人に「できる人」と思わせたなら、あなたは「できる人」なのである。できる人＝（能力）×（コミュニケーション能力）比率からいったら、コミュニケーション能力の方が重要なくらいである。

2013/04/28

[じゃむ]

「やはりそうだよな」とか「忘れかけてたなあ」とか「そんな気はしていたんだよな」とか、そういう具合に「腑に落ちる」という表現がこの本の実態を表すのに最も相応しい言葉のように思える。とどのつまり、「知ってたんだけどなあ」ということです。言わずもがな知っていることと使いこなしていることはイコールではない。そんな「気付き」を2ページずつ、230ページに渡り例をあげつつ解説してくれている。今回の読了に限らず、ふとした時にページをめくれるようにベッドサイドに置いておこうと思います。

2024/05/13