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内容説明
■最高のチームをつくるのに必須の三つのこと
はじめてチームを任されたリーダーや、
マネージャーのポジションで試行錯誤している人は、
次のようなことに、身に覚えはないでしょうか。
□メンバーが思うように動かない
□結果を出さなければならないのにメンバーがやる気にかける
□メンバーから意見がなかなか出てこない
□言われたことだけで自ら考えて動かない
□リーダーの話をしっかり聞かない
□メンバーの本音がわからない
□リーダーの仕事が増えるばかりでパンクしそう
□ついイライラしてしまう
□数字以外に意識を向けきれない
□強い口調でメンバーに指摘してしまうことがある
□メンバーの強みをうまく引き出せない
今は、世代間やメンバーによっての価値観の違いや、
それぞれが抱える事情が複雑になっている場合も多く、
チームに変化をもたらしたいけれど、どうすればいいのかと
悩んでいる人も多いのではないでしょうか。
■本書で語られるのは、著者自身の失敗体験。
成果を上げようと奮闘するあまりに、
誤ったマネジメントを行ってしまった新米リーダー。
メンバーから総スカン食ったところから、
何を学び、どう考え、どのように動くことで、
メンバーを成長させ、成果も上げ続けながらも、
「相談したい」「一緒に働きたい」と思われる
リーダーに変われたのか。
メンバーを、チームを、
そして、リーダー自身にも変化をもたらす、
リーダー必須のルールを解説する。
■本書の内容
・はじめに 変化をもたらすリーダーの三つのキーポイント
・第1章 変化をもたらすリーダーは「失敗」と「他人」から学ぶ
最初に私から質問させてください
新米リーダーが陥りやすい失敗とは？
私の仕事観を変えた新米マネージャー体験
「リーダー」の仕事を「メンバー」の仕事の延長線上で考えていた
など
・第2章 変化できるチーム、変化をもたらすリーダーの在り方とは？
目指すはメンバー全員が自ら動きたくなるチーム
〝ちょっとゆるい〟くらいがちょうどいい
変化をもたらすリーダーが身につけておきたい条件
大切なのは「あの人はメンバーを成長させる」という信頼
・第3章 変化をもたらすリーダーは、チームの「空気」を重視する
変化をもたらすリーダーの三つのキーポイント
キーポイント① 話しかけやすい、相談しやすいリーダーを常に意識する
キーポイント② メンバーに「自己決定感」を持ってもらう
キーポイント③ メンバーの認識を丁寧に揃える
・第４章 チームの「空気」を一瞬で変えるリーダーのひと言
変化をもたらすリーダーの1on1とは？
「週報＋1on1」でメンバーの変化をフォローする
メンバーが自ら気づき、アクションを起こす「1on1トークスクリプト」
など
・第5章 変化をもたらすリーダーは、自らも変化し続ける
――変化をもたらすセルフマネジメント
変化をもたらすリーダーは常に自問自答を繰り返す
考えても答えが出ないことは、すぐに調べる
いつも自分の目標を設定する
など
・おわりに 一人ひとりの感情に寄り添い仲間への尊敬を忘れずに
