日本経済新聞出版 小さな会社のインバウンド売上倍増計画 54の「やるべきこと」と「やってはいけないこと」

著者名：村山慶輔【著】

日経BP（2023/12発売）

• ISBN：9784296118373

内容説明

2023年10月にはコロナ前を超える外国人観光客が来日し、日本は名実ともに「インバウンドの完全復活」を遂げた。円安の後押しも受け、2024年は間違いなくインバウンドが日本経済を支える１つの太い柱となる。そんな今だからこそ小さな会社が「やるべきこと」と「やってはいけないこと」を、インバウンドビジネスの専門家が徹底解説。事例を交えながら、今日からできる売上UPのインバウンド対策をわかりやすく紹介。すでにインバウンド対策に取り組んでいる会社だけでなく、これからインバウンドに取り組む方にも読んでいただきたい１冊。

目次

第1章　ストーリーで見る小さな会社の【売上倍増計画】

第2章　小さな会社は“自己分析”をしてはいけない

第3章　ターゲット国は絞りすぎてはいけない

第4章　「売れる！」商品・サービスのつくり方・磨き方

第5章　最小の労力で最大の効果を！無理のないリアル＆オンライン鉄板集客法

第6章　今日からできる、客単価アップを実現する「接客術」

第7章　まさかの事態を避けるトラブル防止・抑止策

第8章　強固な経営基盤を形成する人材の育成と採用

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[なん]

既存顧客で通常営業の基盤をつくり、インバウンドからは取れる(払いたいと思われる)ところをしっかり頂く。それぞれの客層を共存させる。日本人客以上に伝えること、言語化することが大事。心構えとして入れておくだけで大分違うと思う。

2024/04/07