相手を立てるのがうまい人

著者名：森優子【著者】

三笠書房（2023/10発売）

• ISBN：9784837929659

内容説明

◎仕事・人間関係がポジティブに変わる！「相手を立てるのがうまい人」が、実際にどんなほめ方や聞き方をしているのか、どんな態度をとっているのかを、エピソードを交えながら解説してみました。──著者・「７割聞いて、３割話す」とうまくいく・サービスとおもてなしの違い・事前に「ほめポイント」を頭に入れる・夜の銀座流マナー　「３つの“ない”」・メールやラインの返事を急がせない・マウントをとってくる人への対処法職場はもちろん、友人や家族、パートナーとの人間関係がよくなるヒントが満載！さり気なく、やわらかく相手を立てる「相手ファースト」に変わっていく本。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[玲]

7割聞き3割話す 相手の良い部分を見つける 心のチューニング 本心から褒める 腹を立てない、音を立てない、聞き耳を立てない 答えやすい質問を 人への相談＝その人との信頼関係 急がせない 外見は会った時、内面は会話で 難しい人にほど笑顔 かちはゆずる 相手ファーストが大事だ。

2023/12/09