顧客の「買いたい」をつくる KPIマーケティング

著者名：佐藤義典【著者】

朝日新聞出版（2023/09発売）

• ISBN：9784023322943

内容説明

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「売上」をＫＰＩ（重要業績評価指標）にすると、不正が横行する。なぜか？　それは「売れさえすれば何をしてもいい」といっているに等しいから。では、どんな数字をＫＰＩにすればいいのか？　現場で本当に使えるＫＰＩのつくり方を解説する。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[miyan]

深い消費者理解と適切なKPI設定が重要ですよ、という話。 知っていることばかりで学びや気づきみたいなものは得られなかった。 内容も実例も同じことを何度も繰り返し書かれていて、あまりにもページ数稼ぎじゃないか？という薄めな内容。飛ばし読みで丁度良い。

2025/09/21

[Yoritoku Nakagawa]

なるほどと思う点が多数あった。本書にも繰り返し書かれているように、後は実践あるのみ。

2024/06/03

[funkypunkyempty]

★★★★☆

2024/01/07