好かれる人の言いかえ

著者名：中谷彰宏/リベラル社

リベラル社（2023/01発売）

• ISBN：9784434315541

内容説明

出版点数1100冊突破！ギネス級に本を出版する中谷彰宏が「もう一歩のひと言」を「好かれるひと言」にかえる言いかえ例を100個紹介。ひと言で人間関係が劇的に変わる【挨拶】【頼み方】【断り方】【お詫び】【感謝】【クレーム対応】【ダメ出し方】【ほめ方】【聞き方】【SNS・オンライン】の項目に沿ってわかりやすく解説していく。これができれば、ワンランクアップの仕事ができる！

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[Humbaba]

相手の言葉に反応するというのは、自然と行うことも多い。そのため、あまり考えずに口に出していることもある。その言葉が相手の琴線に触れるものであればよいがそうでないこともあるし、ちょっとした言い換えをするだけで琴線に触れるようになる可能性は高まる。折角の機会であれば、自分の言いたいことをそのまま言うのではなく、同じ意味でより相手に自分の気持ちを伝えられる言葉を選ぶ方がよい。

2025/03/04

[himi]

★★★☆☆ 図書館

2023/07/26