システム開発成功のカギは「オーナーシップ」にあり

著者名：澁谷裕以【著】

日経BP（2022/09発売）

• ISBN：9784296200177

内容説明

経営にとって重要なことだとわかっていても、システム開発の成功やITによる経営改革、DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進はなかなかうまくいかず、むしろ失敗する確率のほうが高いのが現実だ。では、どうすれば成功の確率を高めることができるのか。

東京海上火災保険のIT部門を皮切りに、日本取引所グループCIO、さらにITコーディネータ協会会長を含め、45年にわたってITの世界に関わってきた筆者が成功のカギとして挙げるのが「オーナーシップ」だ。本書では、著者の長年の経験をもとに「オーナーシップ」の重要性と、それを実行する上でのポイントを解説する。

オーナシップを明確にすることで、経営者や事業部門がITやデジタル技術と聞いたとたんに「それは任せる」と逃げず、自分ごととして考えるようになる。それこそがシステム開発の成功において最も重要なのだと著者は説く。

また、東京海上日動火災保険が、経営者や事業部門がオーナーシップを発揮するために生み出し、20年以上にわたって実施している「アプリケーション・オーナー制度」についても詳説する。同制度によって東京海上日動のシステムトラブルは劇的に減った。

さらに、中堅中小企業の経営とITの関係、DXを実現させる経営にとって必要なものは何か、DX推進の教科書となる「デジタルガバナンス・コード」、システム開発の際に企業とITベンダーが交わすべき契約のあり方などに関しても、オーナーシップに絡めながら解説する。

企業経営者、システム担当役員をはじめ、企業の情報システム部門、ITベンダー、ITコンサルタントなど、システム開発に関わる方必読の１冊。

目次

第1章 システム開発を成功に導く アプリケーション・オーナー制度
・コミュニケーションギャップが開発失敗の最大要因
・世にはびこる「牛の道」システム、まずプロセスに目を向ける　ほか
第2章 中堅・中小企業は もっとITを経営に生かせる
・「スマホ買い替え」感覚でシステムを導入してはならない
・中小企業のシステム開発から逃れるITベンダー　ほか
第3章 DXは経営そのもの、経営者はビジョンとプロセスにこだわれ
・DXに「魔法のランプ」無し、デジタル化より先に考えるべきこと　ほか
第4章 モデル契約書で開発を自分ごとにする
・ITを経営の力として生かす必須条件　ほか
第5章 システム開発は新たな価値を生む 楽しさに満ちた場だ
・基幹システムにも必要な「運営」、経営者も開発プロセスの楽しさを体感すべし　ほか