内容説明
「初対面の人と何を話せばいいかわからない」
「相手が何を考えているのかわからず、会話に困っている」
「異性との会話がうまくできない」
「雑談のネタは何がいいのかわからない」
などといったお悩みはありませんか？
そういったお悩みをお持ちの方に本書が少しでも助けとなるように、
相手との距離の縮め方や会話の展開方法に困らず、会話と雑談がうまくなるコツを１冊にまとめました。会話に活かせる観察力を養うコツ、会話に役立つ話題の見つけ方が身につきます！
私は大学卒業後、「人と関わる仕事がしたい」とアパレル会社に入社して、店舗での販売を担当。このときは、人とのコミュニケーションで悩んだ経験は、とくにありませんでした。
その後、バーテンダーに転身。バーのお客様の多くは40～60代の男性が中心。今まで接したことのない客層で、バーテンダーをはじめた頃は目の前のお客様とどうやって会話をすればよいのか困っていました。
毎夜、初対面のお客様と楽しそうに会話をしているバーテンダー。
初対面の方とも会話を弾ませるコツは何でしょうか？
私がこれまでの現場で経験し培った「バーテンダー流」の会話術をご紹介しています。
このテクニックを実践していくと、闇雲に話をするのではなく、相手が望んでいる話題を提供し、相手の反応を見ながらテンポよく会話を展開できるようになるでしょう！
【目次】
第１章 初対面の人と会話を盛り上げるために必要なのは《観察力》
第２章 相手のコミュニケーションタイプを把握しよう
第３章 相手に気持ちよく話してもらうテクニック
第４章 会話を止めないテクニック
第５章 自分の話を上手に絞り出すテクニック
第６章 もっと上手に会話をするために知っておくとよいこと
【購入者特典】
会話のネタづくりワークシート
【著者プロフィール】
村田紘子
カクテル案内人
大学卒業後、「人と関わる仕事がしたい」との思いからアパレル会社に入社し、店舗での販売を担当。その後、バーテンダーに転身。バーに来るお客様は40～60代の男性の方が多く、これまで接したことのない客層で、どうやって会話をすればよいのか困る日々を経験。「なんとかしないといけない」と思い、一流の接客が受けられるお店（一流レストラン・一流ホテル・バー・美容院など）にとにかく足を運び、会話を含む接客術を学ぶ。そこからヒントを得て試行錯誤していくうちに、お客様と楽しく会話ができるようになっていく。
2022年にクラフトコーラシロップの製造・販売をする株式会社ママムーンを設立。会社設立と同時に結婚相談所「MamaMoon Marriage Consulting」を開業。現在、バーテンダーとして培った「ブレンド力」「傾聴力」「コミュニケーション力」を活かして事業を行っている。
