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内容説明
DX(デジタル・トランスフォーメーション)の重要性が叫ばれている昨今、その本命としてマーケティング分野のDXに注目が集まっています。
本書では、既存のマーケティングの仕組みや前提を大きく変化させる「マーケティングDX」について、企業の担当者や経営陣が知っておきたいポイントをコンパクトにわかりやすく解説。
DX先進国である中国やアメリカの驚きの事例を紹介しながら、消費やマーケティングのデジタル化が各業界に与えているインパクトをリアルに描き出します。
たとえば、中国経済回復の立役者である「ライブコマース」や「OMO」など話題のトピックも扱い、その仕組みからビジネスに与えるインパクトまで詳しく解説しています。
目次
第１章 マーケティングDXの時代へ
第２章 マーケティングDXの展開
第３章 中国に見るマーケティングDXの取り組み
第４章 デジタル経済を動かす「BASICS」
第５章 進化する顧客体験（CX）
第６章 店舗で進むマーケティングDX
第７章 デジタル企業が開拓する新領域
第８章 マーケティングDXが拓く未来
