問題解決思考――予測不可能な時代の問題解決＆意思決定の方法

著者名：今井繁之【著】

あさ出版（2022/01発売）

• ISBN：9784860636043

内容説明

問題解決思考――予測不可能な時代の問題解決＆意思決定の方法
・原因を分析・究明する
・最適な方法を選択決定する
・リスクをコントロールする
・状況を整理し課題を明らかにする

「あの人はできる」という言い方をするが、これには二つの意味がある。
一つは知識が豊富にあるという意味。
もう一つは頭の使い方がうまいという意味である。
後者は、知恵があるともいう。

知識が豊富にあること、記憶量がたくさんあるということは決して悪いことではない。
しかし、知識があるからといって判断力、決断力があるとは限らない。
ときには「頭はいいんだけど・・・」という人もいる。
それに対して、「あの人はできる」といった場合は一般的に記憶量の多さではなく、
現実の問題を巧みにさばけることをいう。

そもそも知識がなければ、文献に頼ったり人に聞いたりすればいい。
実社会で要求され、重要視されるのは知識より知恵である。

本書で紹介する「問題解決思考」はまさしくそのための道具である。
お読みいただければ必ずやお役に立つものと確信する。

オリエンタルランドやアサヒビール等、
多くの企業で採用されているシンキングマネジメント（思考手順のこと）
ビジネスの問題解決に有効な４つの思考手順を紹介します。

本著が容易に結論を出すのが難しい問題を抱えて、
日夜、苦悩されている方々の一助になれば幸いである。


■目次

●第１章　原因分析――トラブルの真の原因を効率的に究明する手順
　　　　　「原因分析」七つのステップ
　　　　　ケーススタディ「原因分析」
　　　　　ほか

●第２章　決定分析――迷いを捨てて最適な方法、案を選択決定する手順
　　　　　「決定分析」八つのステップ
　　　　　ケーススタディ「決定分析」
　　　　　ほか

●第３章　リスク分析――不確実な将来のリスクをコントロールする手順
　　　　　「リスク分析」七つのステップ
　　　　　ケーススタディ「リスク分析」
　　　　　ほか

●第４章　状況分析――状況を整理して、取り組むべき課題を明らかにする手順
　　　　　「状況分析」五つのステップ
　　　　　ケーススタディ「状況分析」
　　　　　ほか

■著者　今井繁之（イマイシゲユキ）
株式会社シンキングマネジメント研究所代表取締役所長。
１９６５年、明治大学商学部卒業。（株）リコー、ソニー（株）に勤務。
ソニーでは、論理的問題解決法であるＫＴ法（ケプナー・トリゴー法）の社内講師を務め、ソニー退社後、
（株）デシジョンシステムで同種の問題解決法であるＥＭ法の研修講師を務める。
１９９０年に独立してシンキングマネジメント研究所を設立。現在、研修講師として多方面で活躍。
（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[ayu]

著書では大きく取り上げられていないが、問題解決にあたって「離見の見」がどの場面でも重要なように感じた。原因分析における違いや変化の分析、決定分析におけるmustとwantの見極め、リスク分析におけるリスクの具体化や優先順位付け等、すべては「離見の見」を心がけることで思考力が高まるのだと思う。

2013/05/06

[takeinside]

問題解決は天性の才能ではなく、習得可能なスキルである。ただし、その方法は経験値として各人に蓄積されており、ブラックボックス化されている。本書はそのブラックボックスを開示し、どのような手順で問題に対処すべきかが記述されている。1章「原因分析」2章「決定分析」は特に重要。ケーススタディは読み飛ばしても良い。仕事のみならず私生活にも活用可能なノウハウを学ぶことができる。

2020/04/29

[Tomatoma Toma]

企業における問題解決がたくさんの例とともにかいてありました。　実際起こった事例を紹介してあるので、とても臨場感がありました。

2019/10/13

[なみ]

★★★☆☆

2018/10/14