ディスカヴァーebook選書 成長する会社のトイレ戦略

著者名：三橋秀人【著】

ディスカヴァー・トゥエンティワン（2021/11発売）

• ISBN：9784886643254

内容説明

トイレ革命こそ、最高の「おもてなし」 トイレがきれいだと会社が儲かる! 集客はもちろん、会社経営に重大なポイントであるトイレ。ウイルス感染の危機管理だけじゃない、そのファシリティこそ会社経営の明暗を分ける重要なトイレの話。

【目次】
第１章 トイレがわかれば日本がわかる
第２章 トイレで会社の売上げが変わる
第３章 知って得するトイレの知識
第４章 トイレをきれいにする技術

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[ミヤビ]

確かに出先のトイレが汚いと「もう来ない！」ってなっちゃいますよね。トイレの歴史や掃除の仕方などが詳しく書いてあります。経営学と結びつけてトイレについて学ぶことができました。ためになった。

2020/08/26

[だいすけ]

トイレがきれいな会社は成長する。何となく分かるようで、真相は分からないこの言葉の意味が解説されていて腹落ちする。イエローハットの創業者といい、この著者といい、何か一つのことを極めている人の言葉には説得力がある。

2023/02/03

[鴨ねぎ]

よそ様のトイレ気になる。汚なさと異様な香り？で「うわぁ！」ってなる。昔、おまるの排泄処理担当がいたとは、びっくり。排せつ物が売れたのは別の書籍で知ってた。現代でも勉強できる事も。自社のセールス話も。清掃法も少し載ってるけど、別の書籍がいいかも。トイレ内の物をすべて出し、度胸が必要だけど素手で磨く、鏡で内側の汚れも確認。綺麗になったら、毎日～２日ごと濡らしたウエスで拭きあげる。 私はやってます、家庭でも絶対に良い方向に進むように願ってやるのだ、度々拭きあげると汚れもすぐに取れて汚く感じません。

2021/03/24

[Go Extreme]

トイレを制する→ビジネス制する　古代ローマ：市内に約150の公衆トイレ　トイレのレベル＝サービスレベル　おもてなし：もてなす・表裏無し　トイレも売り物　プロのこだわり：手順　トイレの扱いで人間力がわかる　消臭剤：あえて足下など低い位置→消臭効果↑　比較的きれいな所から汚れている所へ　

2020/07/05