有斐閣ストゥディア<br> サービス・マーケティング［固定版面］

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有斐閣ストゥディア
サービス・マーケティング［固定版面］

  • 著者名：黒岩健一郎【共著】/浦野寛子【共著】
  • 価格 ¥2,200（本体¥2,000）
  • 有斐閣（2021/11発売）
  • たんぽぽ揺れる！Kinoppy 電子書籍・電子洋書 全点ポイント３０倍キャンペーン（～4/12）
  • ポイント 600pt　（実際に付与されるポイントはご注文内容確認画面でご確認下さい）
  • ISBN：9784641150874

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内容説明

日本のサービスをめぐる状況を踏まえて，コンパクトかつ網羅的に解説する。架空のプロジェクト・ストーリーをもとに議論を展開し，実在する企業のケースを盛り込みつつ，サービス・マーケティングの基本を明快に説明していく。