日本経済新聞出版 コマースの興亡史 商業倫理・流通革命・デジタル破壊

著者名：矢作敏行【著】

日経BP（2021/10発売）

• ISBN：9784532135195

内容説明

日本の近代化が始まる明治維新から数えて150有余年、筆者はそのほぼ３分の１に相当する長い間、流通・マーケティング研究に関わってきました。本書は、明治・大正から昭和・平成を経て、令和に至るコマース（商業）の近現代史をたどり、それぞれの時代の商業の特質を描き出す初めての商業経営革新通史。
　本書は、小売商業者の経営革新行動を中心に分析。具体的には小売商業者の経営革新行動を分析するフレームワークとして小売事業モデルを提示し、なぜその経営主体が存在し、どのように社会に貢献するのかを示す基本理念、それをどのような事業の形にして競争を勝ち抜くのかという市場戦略、そして戦略を実行し収益を上げる小売業務システムの３層からなる分析枠組みを設定します。戦後小売りビジネスモデルの興亡史という側面も持ちます。
　それにより流通革命期におけるダイエーに代表される総合量販店の成長と凋落、セブン‐イレブン・ジャパンやファーストリテリングなど専門量販店の持続的な躍進を分析し、小売企業の成長戦略のための基本的な指針を示します。
　デジタル破壊、オムニチャネル化、プラットフォームなどの先端的動きについても分析し、最後に、流通・マーケティングの視点から、対面形式による商業の重要性、それがデータ・技術に置き換わる時代の商業倫理ならびに情報倫理のあり方を考えます。筆者は流通研究の第一人者、現場主義の研究者です。

目次

序　章　「だれもが商人になる」商業社会の到来
　第１章　コマースの３つの分水嶺――商業近代化の西欧モデル

Ｉ　近代社会 商業倫理の確立期――繁盛店の時代
　第２章　日本商業倫理思想の源流

II　高度産業社会 流通革命期――チェーンストアの時代
　第３章　流通革命への挑戦と挫折――中内功と渥美俊一の「同行二人」
　第４章　小売事業モデルの革新論――分析枠組みの提示　
　第５章　スーパーマーケットの業務システム革新――関西スーパー、サミット、ヨークベニマル
　第６章　コンビニエンスストアの創造的な連続適応――セブン‐イレブン・ジャパン
　第７章　製造小売業モデルの経営革新――ファーストリテイリング
　第８章　流通革命期の総括――小売事業モデルの比較分析

III　デジタル社会 デジタル破壊期――オムニチャネルの時代
　第９章　流通のデジタルディスラプション――プラットフォーマーの出現
　第10章　小売事業モデルの融合と包摂

IV　歴史を貫く基本問題――価値共創と情報倫理
　第11章　経験価値の共創パラダイム
　終　章　商業倫理と情報倫理の一体化

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[ろぶくん]

リアル小売り企業の歴史から、オンライン小売業の特徴、消費者の経験価値までカバーしているためかなりのボリュームである。抽象的表現も多いが物販や流通にかかわっている人で一度ちゃんと成り立ちから学んでみたい人にはおすすめの本。

2023/01/08

[人生ゴルディアス]

日本の小売業の歴史をまとめた本としてとても良かった。今も続くスーパーとかがたまたま生き残ってるのではなく、それぞれに創意工夫して生き残っていると知れた。買い手責任から売り手責任、定価販売、セルフサービス方式、オンラインの三つの転換点を埋める企業の活動や戦略など。ダイエーをはじめとした総合量販店の没落がやはり一番ぐっとくる。またコンビニの立ち位置がよりはっきり理解できた気がする。セブンが飯に強い理由なども。ただ商業倫理が江戸期から云々はどうかな…。古代地中海の商人たちだって同じこと言ってるんじゃないかな

2025/09/06

[かっさん]

コマースの興亡史 #読了 小売業を中心に据えて、日本の商業が思想的、仕組み的にどのように変遷してきたのかまとめた一冊 戦後の経済復興期から、いまのデジタル環境まで。環境も変わる中でどんな企業がどんなことを考えて事業にとりくんで来たのかがまとまっていて面白かった #商業 #小売業

2023/04/27

[とりもり]

総合量販店の時代から、専門量販店、コンビニおよび製造小売業の台頭、そしてプラットフォーマーによる小売事業モデルの抜本的変革までを概観する一冊。米英の小売モデルについての言及もあるが、基本的には日本の小売業の変遷がメイン。戦後の総合量販店誕生から基本的には薄利多売のビジネスモデルで、付加価値をどう付けるかという発想がなかったのが没落の原因かと。今に至る日本のサービス業の生産性の低さは、この時から基本的に変わってない気がする。ペガサスクラブの渥美俊一の名前を久々に見て懐かしさを覚えた。★★★☆☆

2022/11/16

[Go Extreme]

だれもが商人・商業社会の到来 コマース３つの分水嶺―商業近代化の西欧モデル 近代社会　商業倫理の確立期―繁盛店の時代：日本商業倫理思想の源流 高度産業社会　流通革命期―チェーンストアの時代：流通革命への挑戦と挫折―中内功と渥美俊一の同行二人 小売事業モデルの革新論―分析枠組み提示 デジタル社会　デジタル破壊期―オムニチャネルの時代： 流通のデジタルディスラプション―プラットフォーマー　小売事業モデルの融合と包摂 歴史を貫く基本問題―価値共創と情報倫理：経験価値の共創パラダイム 商業倫理と情報倫理の一体化

2021/11/12