マーケターのためのアプリの教科書

著者名：株式会社ヤプリ

インプレス（2021/08発売）

• ISBN：9784295012641

内容説明

※この商品は固定レイアウトで作成されており、タブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字列のハイライトや検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。

2021年現在、7割近くのユーザーがスマートフォンを持つようになっています。通信速度の高速化に伴い、スマートフォンでできることが進化し、生活や仕事にスマートフォンを利用するのが当たり前となってきました。さらに、スマートフォンの普及でオンラインとオフラインの施策を組み合わせて効果的なマーケティングができるようになっています。あらゆる産業でDXの波が訪れ、さまざまな企業がアプリをマーケティングに活用するようになってきました。本書は、アプリマーケティングの基本を学びたいと思っている人やアプリを利用したマーケティングの方策や事例を知りたい人を対象として、マーケティングにおけるスマートフォンアプリの位置付けを整理。アプリがユーザーとのタッチポイントとして機能する方法を丁寧に解説しています。アプリをマーケティングツールとして活用するには、ユーザーにアプリをダウンロードしてもらう必要があります。ユーザーにアプリを使い続けてもらうための施策や定着化のヒントについて多くの事例とデータで分かりやすく紹介しています。その上で、顧客にメリットを提供するために必要なことやアプリの企画を進める方法、アプリの開発と公開の流れ、アプリの運用・分析・改善など、アプリ開発に必要なことを体系的に把握できます。各章末には、自社アプリをリリースした12社の成功事例を掲載。ファンとつながる顧客接点の作り方や成功事例がよく分かります。巻末のAPPENDIXでは、アプリをリリースした後、どれぐらいダウンロードされるか、そして店舗やECにどの程度の売上貢献が見込めるかをシミュレーションできるExcelファイルを用意しました。数値を入力することで売上のシミュレーションが可能です。

目次

表紙
本書に掲載されている情報について
はじめに
目次
サンプルダウンロードの方法
CHAPTER 1　アプリを使ったマーケティングとは
1-1　スマホシフト時代に求められるマーケティングとは
1-2　アプリとは
1-3　アプリとブラウザーの違いを知ろう
1-4　デジタルチャネルの整理
事例 #01　カインズ
事例 #02　WEGO公式アプリ
CHAPTER 2　アプリの企画
2-1　アプリを作る目的を考えよう
2-2　ペルソナとカスタマージャーニーを作ろう
2-3　アプリの競合調査をしよう
2-4　アプリの機能を考えよう
2-5　アプリの基本設計をしよう
COLUMN #1　PWAとは
2-6　アプリのデザインについて理解しよう
事例 #03　スターバックス ジャパン公式モバイルアプリ
事例 #04　BEAMS公式アプリ「WeBEAMS」
CHAPTER 3　アプリの開発
3-1　アプリ開発の基本的な流れを知ろう
3-2　アプリ開発のパートナーを選ぼう
3-3　アプリ開発にかかる費用を知ろう
3-4　アプリ開発にかかる期間を知ろう
COLUMN #2　テストの重要性を知ろう
COLUMN #3　注目のプログラム言語「Swift」とは
3-5　開発者登録について知ろう
事例 #05　スシロー
事例 #06　ウエルシアグループアプリ
CHAPTER 4　アプリの公開・プロモーション
4-1　ストア公開について知ろう
4-2　リジェクト対策をしよう
4-3　アプリのプロモーションを考えよう
4-4　自社のチャネルをフル活用しよう
4-5　アプリインストール広告について知ろう
4-6　ASO対策をしよう
4-7　レビュー対策をしよう
4-8　OSアップデートに対応しよう
事例 #07　NANO・UNIVERSE（ナノ・ユニバース）公式通販アプリ
事例 #08　八天堂公式アプリ
CHAPTER 5　アプリの運用
5-1　アプリの更新頻度と運用体制について知ろう
5-2　アクティブ率とは
5-3　プッシュ通知について知ろう
5-4　ユーザーオンボーディングを成功させよう
5-5　アプリならではの価値提供を考えよう
5-6　パーソナライズ施策を実行しよう
5-7　アプリの収益モデルとは
事例 #09　POCKET PARCO
事例 #10　ふくや公式アプリ - 博多中洲 味の明太子ふくや -
CHAPTER 6　アプリマーケティングの分析と改善
6-1　アプリの成果をどう評価するか
6-2　効果測定に欠かせない定量データ
6-3　定性データでユーザー心理を把握しよう
6-4　アプリの改善方法を知ろう
6-5　アプリをリニューアルするには
6-6　分析ツールを活用しよう
事例 #11　Coke ON(コークオン)
事例 #12　サンリオピューロランド公式アプリ
APPENDIX
アプリのダウンロード数と売上比率のイメージ
アプリ企画用ワークシート
用語集
広がるアプリの活用
おわりに
スタッフリスト
奥付

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[Go Extreme]

アプリを使ったマーケティングとは： アプリとブラウザー デジタルチャネルの整理 アプリの企画： ペルソナとカスタマージャーニ 競合調査 機能 基本設計 デザイン アプリの開発： 基本的な流れ パートナーを選ぶ 開発にかかる費用・期間 開発者登録 アプリの公開・プロモーション： ストア公開 リジェクト対策 プロモーション アプリインストール広告 ASO レビュー対策 OSアップデートに対応 アプリの運用： 更新頻度と運用体制 アクティブ率 ユーザーオンボーディング アプリマーケティングの分析と改善

2021/10/18