超基本 テレワークマナーの教科書―――知って得するマナー６５

著者名：西出ひろ子【著】

あさ出版（2020/09発売）

• ISBN：9784866672342

内容説明

メディア露出情報
日本テレビ系列「スッキリ」、フジテレビ系列
ＦＮＮ 「Live News α」など出演！

・テレワークだからこそ、気をつけることってあるの

・どうしたらスムーズなやりとりができるの

実際に寄せられたお悩みをもとにメディアで人気のマナー講師が
テレワーク・オンラインミーティングをスムーズに進めるために活用したいマナーを紹介

新型コロナウイルスの流行を受けて、
「テレワーク(在宅勤務)」が急激に普及しています。
ところが、あまりに新しい制度であるうえに、
急に取り組まざるを得なくなったため、やり方がわからないばかりか、
失礼を働いてしまったり、反対に気を使いすぎて失敗したりといった事例が出てきています。
実際、「テレワーク」に関するネット記事のチェック数が軒並み高いのも、
どうしていいかわからない人がたくさんあることの表れです。

本書は、これまでにない、
「テレワーク」「オンライン」で仕事をする際のマナー本です。
具体的にどのようなことに気を配ればよいか等が、
簡単にすぐわかるため、使い勝手が良いです。
新型コロナウイルスについては、
「感染の完全な終了には時間がかかる」との専門家の声が多く、
テレワーク導入の動きは強まるでしょう。早期に収束したとしても、
流行の第二波、第三波が危惧されており、
テレワークには関心が持たれつづけます。


■目次

●第１章　おさえておきたい！テレワークマナーの基本
１　テレワークは“マナーあるコミュニケーション”で円滑に
２　テレワーク中、「身だしなみ」はどうすればいいの？
３　「報告・連絡・相談・確認」がチームを救う
４　いつでもネットに「つながっている」状態にする
５　気持ちよく働くために共通の「ルール」を作る
６　テレワークでは「家族の協力」がきわめて重要
他

●第２章　テレワーク中の「コミュニケーション」のマナー

●第３章　快適なオンラインミーティングを行う「環境作り」のマナー

●第４章　「オンラインミーティングの準備」のマナー

●第５章　「オンラインミーティング中」のマナー（一般参加者の場合）

●第６章　オンラインミーティングで「ホスト」を任されたときのマナー

●第７章　テレワークマナーで知っておきたいＱ＆Ａ１０

■著者　西出ひろ子
マナーコンサルタント、ビジネスデザイナー
ヒロコマナーグループ代表
１９９９年に単身渡英し、英国にてオックスフォード大学大学院遺伝子学研究者（当時）と起業。
帰国後、国内外の名だたる企業３００社以上のマナー・人財育成コンサルティング、
延べ１０万人以上に人材育成を行う。その実績は数々のドキュメンタリー番組をはじめ、
新聞、雑誌などでマナーの賢人、マナー界のカリスマとして多数紹介される。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[西澤 隆]

出る直前に「また謎マナー量産？」と話題になっていた本書。鬱陶しいところも多々あるものの、内容は妥当なところかも。Web会議では画面に並ぶ順は気にするなと言う一方で、退室順はちゃんと気を配れと言うなどまあ「らしい」部分はあるものの、だいたいはマナーというよりも手順説明のようなところが多い。ただ本質的には「服装や化粧で社の標準を作っておくとラク」「毎日朝礼や日報を出すようにしたほうがコミュニケーションが円滑」など「ここに拘るから日本の会社は生産性が低い」的な部分も。ここからのブレイクスルーが必要な気もします。

2021/12/31

[メドじゅん]

図書館本／テレワーク未経験です。具体的な事例を交えて解説してくれているので、読みながら想像がしやすく、参考になりました。

2022/09/21

[りょう]

だいぶ、慣れたと思っていたテレワーク。 やはり、コミュニケーションを大切に、思いやりを忘れず丁寧なやり取りを心がけていきたい。オンオフの切り替えやPC疲れからの目と身体の休憩も必要。 ミーティングでも、頷いたり表情に気をつけて発言もしていきたい。

2023/04/09

[☆ツイテル☆]

フライヤー

2021/01/31

[☆ツイテル☆]

フライヤー

2021/01/29