スマートブックス 選ばれる人だけが知っている 「人づき合い」のコツ 味方が増え、仕事がうまくいくシンプルな習慣54

著者名：西松眞子

CLAP（2020/09発売）

• ISBN：9784569777344

内容説明

「話し方」「マナー」「表情」「アクション」「ファッション」５つのキーワードであなたを見る目が大きく変わる！

【本文より】「人づき合い」というと、心構えをどうするか、といった「心」だけの問題になりがちではなかったでしょうか。しかし、私が人材教育している経験から言いますと、いくら「心を伝えろ」「心を込めろ」と言われても「心はあるが、その込め方がわからない」という方が、ほとんどではなかったかと思うのです。実は多くの人は気づいていませんが、具体的な「形」を知り、動きで表現することで、心を込めることができます。人づき合いも精神論より、具体的にどう動くか、話すかなのです。

【内容】コミュニケーションひとつで人は敵にも味方にもなる／第一章　自分のキャラクターを見つけよう／第二章　選ばれるための「話し方」のコツ／第三章　選ばれるための「マナー」のコツ／第四章　選ばれるための「表情」のコツ／第五章　選ばれるための「アクション」のコツ／第六章　選ばれるための「ファッション」のコツ／第七章　シチュエーション別「人づき合い」のコツ／人づき合いの花を咲かせよう

【著者】西松眞子（にしまつ・まこ）―京都府生まれ。大学職員を経た後、イベントプロデュース会社で博覧会コンパニオン等の接遇・マナー指導にあたる。その後、心理学、色彩学を修め、ロンドンのフィニッシング・スクールでマナー・カラーを学ぶ。その後独立し「Carpe Diem」を2001年開設。以後個人向けコンサルティングだけでなく、大学、行政機関、金融機関、百貨店、ホテル、メーカー、美容サロンなど多岐にわたる企業クライアントに対外的イメージコンサルティングを行っている。普段のなにげない毎日に愉しみをみつけ、一見芳しからぬ事ごとにも価値を見出そうとするのが最近のモットー。著書『仕事ができる人はなぜハンカチを２枚持っているのか？』『仕事以前のビジネスマナーの常識』など。電子書籍『一目置かれる人の９割がやっている「魅せる」話し方27』『１秒で好かれる技術』『魅せる技術』『好かれる技術』『好かれる人のモノの言い方』『選ばれる人だけが知っている「人づき合い」のコツ』など。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[Aina ☺︎]

コミュニケーションの大前提は「好き」ということ。相手に興味があると自然と質問が湧いてくる。好きなことについて話すと、表情も和らぐ。その大前提の上で、「話し方」「マナー」「表情」「アクション」「ファッション」の5つの角度から選ばれる人間になるアプローチをかける。すごくいいな、と思ったものは、「主語を自分→相手に変える」伝え方。 例えば、「(私が)行きたい」ではなく、「(あなたが)好きだと思う」のように、自分が行きたいとしても伝え方を変えると相手への尊重や愛情が伝わる。

2019/11/14