講談社現代新書<br> ザ・ネクストバンカー 次世代の銀行員のかたち

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紙書籍版価格 ¥946
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講談社現代新書
ザ・ネクストバンカー 次世代の銀行員のかたち

  • 著者名:浪川攻【著】
  • 価格 ¥880(本体¥800)
  • 講談社(2019/08発売)
  • ポイント 8pt (実際に付与されるポイントはご注文内容確認画面でご確認下さい)

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内容説明

これからの銀行員に必要な資質・能力とは?日銀のマイナス金利政策の長期化で収益力が萎え、デジタル化の波が押し寄せ、やがて銀行員の仕事を奪っていく――。そんな将来の不安から、転職の準備をする銀行員もいるという。だが、厳しい収益環境が続く中でも、独自のスタイルで顧客や部下の信頼を集めている支店長、支社長たちが、この国にはいた。本書では、3つのメガバンク・4つの地銀それぞれを代表する12名のインタビューを収録。“漠とした不安”を抱える部下に「惑わされるな」と檄を飛ばす“レジェンド支店長”銀行業界で連綿と続くノルマ至上主義に背きながらも、着実に実績を残してきた“奇跡の支店長”「部下を守るためには本部と戦うしかない」と息巻く“尖った支店長”など、個性豊かな顔ぶれが登場する。はたしてこれからの銀行員、銀行支店長に必要な資質・心得、組織運営と人材育成のヒントとは?“伝説の支店長”12人が、そのノウハウをすべて明かす!

目次

第1部 これまでの「銀行の常識」を疑え――伝説のバンカーが指南する支店長としての覚悟と矜持
1 “漠とした不安”に惑わされるな みずほ銀行 奥山誠一
2 「ノルマ撤廃」で顧客満足「最大化」を目指す 三井住友銀行 河原田岩夫
3 部下を守るためには本部と戦うしかない 伊予銀行 矢野一成
4 銀行論理の発想は絶対に許さない 埼玉りそな銀行 清水正幸
5 着任3ヵ月で支店の雰囲気を変える みずほ銀行 飛田俊樹
6 評価が最下位でも「よかった」わけ 三菱UFJ銀行 南里彩子
第2部 これからの「銀行員のかたち」――伝説のバンカーが伝授する組織運営と人材育成のヒント
7 “立派な銀行員”を育てようとは思わない 三井住友銀行 竹巻三千子
8 支店長は「のめり込まない」ほうがいい 静岡銀行 大橋弘
9 銀行のルールは「絶対」ではない 三菱UFJ銀行 川井仁
10 すべて許すから隠し事を報告せよ みちのく銀行 浅利健一
11 本部から20年ぶりに現場復帰 三菱UFJ銀行 正岡秀臣
12 一人一冊!「部下別ノート」を作る理由 三井住友銀行 右田耕司