仕事の教科書【分冊版・8】 脳科学を活用した会話＆コミュニケーション術

著者名：遠藤Ｋ.貴則【著】

徳間書店（2019/03発売）

内容説明

コミュニケーション能力を高めたい、会話術を身につけたいと考えるあなたへ。
脳科学を活用したコミュニケーション術、会話術、さらにボディランゲージについて、ニューロマーケティングの第一人者である著者が、心理学者の立場からお教えします。
クレームなど顧客対応にも役立つ知識が満載です。