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内容説明
マズローがわかると、こんなに売れる！――1400社以上の売上アップに貢献してきたカリスマ・マーケッターが教える！ 感謝・リピートを呼ぶセールスの神髄!! 「マズローの欲求5段階説」を用いて、お客様の「欲しい！」が手に取るようにわかる方法を徹底伝授！
お客様のニーズを正しく把握してこそ、効果的な売り方が見えてくる！ 営業、販売員、店長、店舗オーナー、個人事業主(フリーランス)に一生役立つ秘訣が満載の一冊です！
目次
プロローグ お客様のことを徹底的に知るために大切なこと
第１章 「生理的欲求」に合わせた売り方
第２章 「安全の欲求」に合わせた売り方は？
第３章 「所属と愛の欲求」に合わせた売り方・ポイントは？
第４章 「承認欲求」に合わせた売り方・ポイントは？
第５章 「自己実現の欲求」に合わせた売り方・ポイントは？
第６章 自己実現の“先”を目指そう
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
ドリル
19
★★★2021/03/02
Tanaka
8
マズローの欲求5段階説をセールスの面から見た本。経営論とかでよく出てくる人ではあるけど、こういう視点もなかなか面白い。2019/04/14
Mik.Vicky
6
自分が携わっている業界は、まさしく「コト」を売る業界。「モノ」を売っている会社・店舗はここ10年くらいでドンドン淘汰されている。この本にはかなり同意した。私が携わっている業界は広告規制が厳しい業界ではあるが、何とかお客様に支持される「コトマーケティング」を継続していきたい。2019/04/13
ゆね
2
未経験の販売業に転職したのでその勉強用に。具体的な販売方法やテクニックの話ではなく、まずどういう思考、姿勢でお客様と接するのかという心づもりの内容でした。マズローの欲求5段階説と絡めてとてもシンプルで分かりやすい内容。まずは「人」に注目して何を求めているのか、そして自分が「何」を与えたいのかを考えて真剣に取り組んでいくのが重要なんだなあ。2019/03/11
ゼロ投資大学
1
マズローの欲求５段階説を軸にして、どうすれば顧客が真に求める欲求を満たすことができるかを考える。モノ(物)は昔と比べて満たしやすくなり、コト(心)の欲求を満たすことがより求められるようになった。承認欲求・自己実現欲求といったより高次元の欲求を満たすには、下位の欲求から順に満たす必要がある。2021/12/11
