売れる人の 超訳 マズロー欲求５段階説 お客様のことが見えなくなったら読む本

著者名：松野恵介

すばる舎（2019/03発売）

• ISBN：9784799107799

内容説明

マズローがわかると、こんなに売れる！――1400社以上の売上アップに貢献してきたカリスマ・マーケッターが教える！ 感謝・リピートを呼ぶセールスの神髄!! 「マズローの欲求5段階説」を用いて、お客様の「欲しい！」が手に取るようにわかる方法を徹底伝授！
お客様のニーズを正しく把握してこそ、効果的な売り方が見えてくる！ 営業、販売員、店長、店舗オーナー、個人事業主(フリーランス)に一生役立つ秘訣が満載の一冊です！

目次

プロローグ　お客様のことを徹底的に知るために大切なこと
第１章　「生理的欲求」に合わせた売り方
第２章　「安全の欲求」に合わせた売り方は？
第３章　「所属と愛の欲求」に合わせた売り方・ポイントは？
第４章　「承認欲求」に合わせた売り方・ポイントは？
第５章　「自己実現の欲求」に合わせた売り方・ポイントは？
第６章　自己実現の“先”を目指そう