世界一速い問題解決

著者名：寺下薫【著】

SBクリエイティブ（2018/09発売）

• ISBN：9784797397413

内容説明

「期初の目標が達成できそうにない」
「取引先とトラブルを起こしてしまった」
「膨大な業務量にスケジュールがパンクしている」
このような、現場で次々とふりかかる問題に頭を抱えているビジネスパーソンに向けて
あらゆる問題をたちどころに解決へと導く全技術を公開します！

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[ニッポニア]

特に目新しいことはないけれど、知っている、と、やるの間にある溝がとてつもなくと思わせてくれる。以下メモ。現場の問題の９割は７０分以内に解決できる。７０点で実行に移す、慎重すぎるとスピードが落ち、後になるほど問題の解決にも時間がかかる。正解はないに等しい以上、まず出して後で考えるべし。ゼロベースであらゆる解決策を考えてみる。模造紙と付箋とペンさえあれば準備OK。問題解決は生まれ持った才能ではなく、スキルの一つ。

2025/02/23

[アルカリオン]

課題の優先順位を「重要性」と「緊急性」で考える人が多いがこれはダメ。（「緊急なものが重要に見えてしまう」「重要度で決めると『建前の話』になり実効性が失われる」）▼「効果の大小」と「実現可能性の高低」で考えるべき。KindleUnlimited

2025/11/16

[大先生]

ソフトバンク・ヤフー式問題解決方法＝４つのステップを紹介した本です。①問題の背景を洗い出し、②ゴールを設定し問題を整理し、③問題の全容を「見える化」し、真の原因を突き止め、④10解決策を出す。そして、解決策を実行することが何よりも大切だと。著者は、この方法で、過去に「１日半で200人規模のクレーム対応部署を立ち上げる」というミッションを成功させたそうです。例えば①の段階。「頭痛」が問題だとすれば、①なぜ頭痛がするのか？風邪？悩み？怪我？という背景を考えずに解決策を出しても問題解決しないわけです。

2026/06/05

[さぼてん]

一応目次見て買いましたが、まあわかりやすいです。とりあえず、個人の問題を70分で解決するのは早いのだか遅いのだか、数字からじゃ読み取れないです。でも爆速の方法はなかなか理に適っておりまする。やっぱり考える癖をつける必要がありましね。

2019/01/06

[文麿]

Kindle Unlimited。『ソフトバンクとYahoo!で使われている超速メソッド』らしい。作者の寺下薫は問題解決のプロでソフトバンクユニバーシティの認定講師。その人気講師が説く4つのステップとは……①10分で問題の“背景“を洗い出し②20分でゴールを設定し、問題を整理し③30分で問題の全容を「見える化」し、真の原因を突き止め④10分で解決策を出す、こと。この合計70分で問題を解決に導くそうな。他には2つの質問。❶原因を一つ挙げるとすると何か？❷その原因が解決したら全て解決か？　やってみるかな。

2025/02/06