- ホーム
- > 電子書籍
- > ビジネス・経営・経済
内容説明
人付き合いに悩むあなたへ。
その原因は言葉より表情にあった!
いつも人とのやり取りは、メールとSNSばかり…。そんなあなたの対人スキルは大丈夫!?
コミュニケーションの肝は、話す内容ではなく、言葉遣いでもなく、「表情」と「しぐさ」のスキルにある。
「表情」と「しぐさ」の専門家が明かす、コミュニケーション上達のための「根拠ある」科学的実用書。
商談、営業、面接、接客、社交、…これを読めばあなたの伝えたいことが、あらゆる場面で「正しく」伝わる!
☆こんな人にオススメ☆
◎必死に営業しているのに、やる気がないと思われる
◎クレームに精一杯対応したら、逆にもっと怒られる
◎緊張しているだけなのに、ウソつきに間違われる
◎部下に気を使っているはずが、その想いが伝わらない
◎本心で言っても、「心が込もってない!」と言われる
⇒その悩み、心理学的知見をもって解決します!
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。
とふめん
5
少しイメージしにくい ノンバーバルスキル、口頭以外のコミュニケーション 表情のせいで正しく伝わっていないことがある ★22025/12/26
翔
4
☆32018/01/21
かずし
3
表情を含めた総合コミュニケーションスキルの話。「伝えるスキルは読み取るスキルとセット」というのはコミュニケーションの本質だが、ここに「表情から読み取った感情に寄り添う自分の本当の感情を土台に、言葉とノンバーバル(表情だけでなく仕草や溜めなど含む)を一致させた伝え方」を組み合わせるのが重要というのが新たな知見だった。確かに不自然な営業はにこやかだけど話が台本のままなように思う。その他、「プレゼンで大事なものを示すときは相手から見て右側に出すと印象が良い」など、日常では思い当たらない発想が多分に含まれていた。2026/02/06
Tanaka
3
相手の感情を読むだけでなく、自分が誤解されないようにとしても学んでおくのもいいかもね。2018/07/06
るい
1
感情と表情の作り方が詳しく書かれている本だった2021/02/10




