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内容説明
加速する人口減少、超高齢化、オムニチャネル化……。
小売市場を取り巻く環境が激変する今とこれからを生き抜く術を、船井総研トップコンサル集団がズバリ指南。新しい小売の教科書の第一弾です。
目次
第１章 小売業・サービス業における多店舗化の歴史
第２章 人口減少時代の小売業経営とは
第３章 これからは一番店の多店舗化時代
第４章 出店とフォーマット
第５章 一番店のマーチャンダイジング
第６章 勝つためのオペレーションの基本
第７章 組織体制と人材育成の基本
第８章 負けない仕組みとしてのマネジメント
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