たちまち７倍アップ！ テレアポ魔法の絶対法則

著者名：吉野真由美

ダイヤモンド社（2016/09発売）

• ISBN：9784478003206

内容説明

大勢のテレアポ初心者をトップセールスへと変えてきた著者が惜しみなく明かす、絶対成功する電話でのアポ取りトーク術。「図星トーク」「ちら見せトーク」「明日あさって話法」…など、試行錯誤の果てに独自に開発した、ネーミングもユニークな人気のセールストークの具体例を多数掲載。お客様のほうからすすんでアポを入れてくれるようになります。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[活字中毒者]

アポイントを獲得することは、営業に限った話ではありませんよね？好きな人をデートに誘うことだって、立派なアポ取りです。それに因んで、こんな体験をしたことありませんか？さんざん話して仲良くなったのに、アポが取れなかった…経験ありますよね？これ一体、何が問題なのでしょうか？結論から言うと、NOが出やすい質問をして、自ら断るチャンスを与えてしまっています。このことに気づいて、この本の内容を実践すれば、驚くほどアポが取れるように成長します。手帳が予定で埋まっている状態を実現したいですよね？でしたら本書は必読です。

2019/01/08

[げん]

なるほどと思っても、すぐ忘れるから又読み返そう。「話を聞いて下さいませ。」と、質問型でなく、「ませ」がいいのか。　

2014/08/11

[IGBB]

キモとなるポイントが本の各所に散らばっていたり、重複する内容が出てきたりするが、核となる部分を自分で抽出できれば非常に良くテレアポの急所が提示されている良書である。テレアポに成功するための９のステップは、①配慮を示す（2秒でまず謝る）②名乗る③用件とメリットを伝える④時間設定（１回目）⑤こころざしトーク⑥図星トーク⑦時間設定（２回目）⑧お断りトーク⑨時間設定（３回目）。気をつけなければいけないのは、「資料を見ていただけましたか」はNGということ。→「見ていません」で、一気に否定的なモードになってしまう。

2019/10/01

[honyomisyoten]

テレアポがこの四月からの主な業務になるので読んでみた。まだテレアポ未経験な私が読むのは時期尚早かと思うも、これを読んでなかったら確かに言ってしまうなっていうフレーズがNG例として取り上げられていた。そのダメな理由も納得できるものばかりだったので、気をつけるきっかけになってよかったなと思った。他にも、確かに会社の先輩が教えるコツとして入ってくるかビミョーなラインの小さいコツなんかも書かれていて、参考になるかもと思った。まだ、やったことないからわからないけど。真価はテレアポが本格的に始まってからわかる!

2015/04/05

[cameraf6]

著者の長年の経験に裏打ちされたぽ技術なので、読んでいて参考になりました。 しかしながら、まだ実践してません。

2012/07/10