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内容説明
メールは、便利な反面、誤解を生みやすいツールでもあります。
特に、ビジネスシーンのメールには独特のルールやマナーがあり、
その決まり事を知らないと、大きなトラブルに発展する可能性も。
● 『Re:』のまま返信したら失礼なの?
● 相手との距離を縮めるための工夫とは?
● 返事を催促するとき、カドが立たない書き方って?
……など、日頃の疑問が氷解するメール本の決定版!
メール力をメキメキ上達させて、仕事を楽しく片づけましょう。
■目次
●第1章 これだけは知っておきたい! メールの基本ルール&マナー
●第2章 疑問・悩みを一発解決! メールの書き方Q&A
●第3章 こんなときはどう書く? シチュエーション別NGメールとOKメール
●第4章 どう対処すればいい? ビジネスメールのトラブル解決法
●第5章 これをマスターして一歩先へ! 超効率的ビジネスメールのテクニック
■著者 平野友朗(ひらの・ともあき)
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