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内容説明
PDCAマネジメントへの正しい理解と実践に最適な一冊
PDCAの基本はこれ一冊で完璧！
PDCAマネジメントの第一人者が基本から実践まで徹底解説。
PDCAは「計画」が9割！「実行」には変化が必要！「評価」に必要なのはコンセンサス！「改善」はコミュニケーション！
サウスウエストや成城石井など、PDCAの成功事例も紹介。PDCAってなに？PDCAがうまく回っていない！という人、必読！
東京都公安委員会 古物商許可番号 304366100901
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