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内容説明
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【特別講義】 一流に学ぶ「仕事の基礎力」
◆強い“志”と“信念”こそが、世界で戦う武器となる
［interview］ 堀 義人 グロービス経営大学院学長
◆2人のエリートが大切にしている基本 鳩山玲人 サンリオ常務・蛭間芳樹 日本政策投資銀行BCM格付主幹 他
【PART 1】 伝える力
◆秘訣は、「正しい傾聴」 「必ず伝わる」3ステップ
◆「言いにくいこと」を伝える方法
◆正しい「褒め方・叱り方」
◆内気な人のための“話さない”雑談術 他
【PART 2】 仕事のルール・マナー
◆あなたは今、ビジネス人生の岐路に立たされている！
◆ビジネスパーソンが「やってはいけない」NG20項目
◆実践マナー編 “デキル営業”の実践マナー
◆調査 ビジネスパーソン1000人アンケート マナー ランキング 他
【PART 3】 リーダー力
◆元アップルジャパン社長が語る 「コンパッショネイトリーダー」
◆「ブラックリーダー」が生まれる背景とは？
◆稲盛和夫 「リーダーの心得5カ条」 他
【PART 4】 調整力
◆「アンガーマネジメント」で“イライラ”を撲滅！
◆“折れない心”－－－ 「レジリエンス」を身につける
◆世界のエリートは朝型！ コンディショニングが人生を左右する 他
【PART 5】 プレゼン・アピール力
◆「一級品」を身に着けることが、高いパフォーマンスを生む
◆接待の現場を見守ってきた若女将が教える 成功する人の「身のこなし」
◆パーティーで必要な“4つのビジネス力” 他
