幻冬舎単行本 知識ゼロからの人を動かす「聞く力」

著者名：菊間千乃【監修】/心屋仁之助【監修】/野口敏【監修】/志賀俊之【監修】/外山滋比古【監修】

幻冬舎（2014/05発売）

• ISBN：9784344902817

内容説明

初対面の相手に「楽しく話せた！　この人にまた会いたい！」と思わせる方法は？相手を気持ちよくするコミュニケーションのワザを、弁護士やカウンセラーなど、会話のプロ５人が伝授。

目次

第１章　会話のスタートは、「教わる姿勢」―菊間千乃流心をつかむ「聞く力」（会う前の準備　謙虚な聞き方　印象に残る聞き方）
第２章　心を開いて、話しやすい人になる―心屋仁之助流会話が楽しくなる「聞く力」（苦手意識を克服　相手の思いを聞く　関係を深める）
第３章　質問力で、相手の心を動かす―野口敏流業績アップにつながる「聞く力」（第一印象　関係を深める質問力　業績を上げる質問力）
第４章　多様な意見、価値観を受け入れる―志賀俊之流組織を活性化する「聞く力」（多様性を受け入れる　部下の声を聞く　双方向のコミュニケーション　トップの声を伝える）
第５章　談話から、新たなアイディアを得る―外山滋比古流創造力を高める「聞く力」（競争に勝つアイディア力　耳で考える力　アイディア発見のヒント　失敗から学ぶ力）