幻冬舎単行本<br> 知識ゼロからの人を動かす「聞く力」

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幻冬舎単行本
知識ゼロからの人を動かす「聞く力」


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内容説明

初対面の相手に「楽しく話せた! この人にまた会いたい!」と思わせる方法は?相手を気持ちよくするコミュニケーションのワザを、弁護士やカウンセラーなど、会話のプロ5人が伝授。

目次

第1章 会話のスタートは、「教わる姿勢」―菊間千乃流心をつかむ「聞く力」(会う前の準備 謙虚な聞き方 印象に残る聞き方)
第2章 心を開いて、話しやすい人になる―心屋仁之助流会話が楽しくなる「聞く力」(苦手意識を克服 相手の思いを聞く 関係を深める)
第3章 質問力で、相手の心を動かす―野口敏流業績アップにつながる「聞く力」(第一印象 関係を深める質問力 業績を上げる質問力)
第4章 多様な意見、価値観を受け入れる―志賀俊之流組織を活性化する「聞く力」(多様性を受け入れる 部下の声を聞く 双方向のコミュニケーション トップの声を伝える)
第5章 談話から、新たなアイディアを得る―外山滋比古流創造力を高める「聞く力」(競争に勝つアイディア力 耳で考える力 アイディア発見のヒント 失敗から学ぶ力)