内容説明
「僕にとってコンビニは学校であり、接客が社会勉強でした」――どん底の幼年期を過ごした彼が、コンビニで働きはじめ、そしてサービス日本一の店舗に認められたその仕事術とは――。
目次
第１章 波瀾万丈の少年時代（楽しかったアメリカ生活 日本の教育に対する違和感 ほか）
第２章 スーパーが学校であり、接客が社会勉強だった（実家へ戻る 人生初のアルバイト ほか）
第３章 元不良少年、コンビニ店長になる（突然のヘッドハンティング コンビニで働く決心をした理由 ほか）
第４章 ２３歳にしてコンビニオーナーに（守るべき家族の存在 接客サービスの基本一〇項目 ほか）
第５章 「サービス日本一」のコンビニオーナーに（サービス日本一として コンビニ経営の教え ほか）
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
みのにゃー
2
読みやすい。販売だけでなく、すべてのサービス業に通じるところあり。主婦に万引きが多いことが理解できない筆者。女心は複雑です。2014/02/08
うっかりまー君
0
あなたと、コンビに、ファミリーマート2015/10/15
犬
0
日本一のコンビニ、まさか自宅から二駅の距離にあるとは。全然知らなかった。2014/02/02
芦毛好き
0
ネット記事見て気になったので買ったけれど、今廃版？！Amazonで高かったぞ！2019/03/28
