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内容説明
なぜ、実現できたのか?◎創業から48年間の黒字◎業界ナンバーワンの利益率◎業界ナンバーワンの低い返品率「お菓子のデパートよしや」が躍進を続ける秘密とは何か。実は、誰でもできるが、誰もやっていないことの実践にあった!「親孝行」「掃除」「早起き」「施し」「発する言葉」など、一見業績とは何の関係もないことが、経営を左右する不思議な力を持っていると著者は言う。それでは、「よしや」は一体どうやって社員の心をつかみ、社員を幸せにし、会社の業績を伸ばしているのか。目からウロコの経営ノウハウを、具体例とともに公開する!
目次
序章 不況に打ち勝とう
第1章 “親”孝行ができているか
第2章 掃除は会社と社員の品格を上げる
第3章 早起きすると運が強くなる
第4章 社員を幸せにしない会社は生き残れない
第5章 言霊は不思議な力で経営を左右する
第6章 平凡も続けると非凡になる
附章 わたくしの信念・わたくしの心願
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