図解 心をつかむ「話し方」と「聞き方」が驚くほど身につく本 これ1冊で完ペキ!

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紙書籍版価格 ¥1,080
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図解 心をつかむ「話し方」と「聞き方」が驚くほど身につく本 これ1冊で完ペキ!

  • 著者名:櫻井弘【著】
  • 価格 ¥822(本体¥762)
  • 学研(2015/06発売)
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内容説明

相手をやる気にさせる「かきくけこ」、報・連・相の極意は「けちするない」…。話し方指導の第一人者が、明快な図解と親しみやすいイラストを使ってコミュニケーションのコツを伝授します。上司・部下から恋人・友人まで、どんな人間関係でも役立つ本。

目次

話す力がUP!編(話し上手の大原則!;一言で相手を乗せろ!;仕事相手をどんどん巻き込め!;職場で好かれる人になる!;「話のプロ」の奥の手公開!)
聞く力がUP!編(聞き上手の大原則!;この聞き方で相手は動き出す!;頭のいい人が知る「質問」のコツ!;間一髪のトラブルを避ける聞き方!)