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内容説明
怖ろしいことに、メールの印象は仕事の成否だけでなく、人格の評価すら左右します。なんとも言えない気持ちのいいメールと、言葉を失うほど感じの悪いメールの差はどこにあるのか。「メール好感度」の大きな決め手となるのは、実は内容ではありません。送り手のちょっとした工夫や気づかい、いわば「大人のメール作法」なのです。実体験と取材による豊富な事例が詰まった、送信してから後悔しないための必携書！
目次
１ 意外と見落としているメールの基本（手紙や電話よりメールが適しているケース；“お願いメール”と“お礼メール”の基本形 ほか）
２ メールソフトを使いこなせていますか（文字の大きさは初期設定のままで；書体はゴシック体か明朝体 ほか）
３ わずかな工夫で一気に上達するメール術（過剰にならない配慮と工夫；“多忙派”にはひと目で理解できる簡潔文で ほか）
４ 便利で恥をかかないケータイメール活用法（出先で威力を発揮するケータイメール；ケータイメールはパソコンメールよりも簡潔に ほか）
付録 これだけは知っておきたい用語集
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
nocturne2015
10
熟読しなかったからか、余り参考にならなかった。ビジネス雑誌に載るメール特集のほうが、個人的には好み。2018/10/29
Humbaba
5
どんな技術であっても，使い方次第で毒にも薬にもなる．相手がどのような意図でそれを使っているのかを知ることは，失敗しないために必要である．どのような場面でも正しいということは基本的にない．相手に合わせてやり方を変える事が必要になるだろう．2012/02/16
くろほ
5
教授へのメールをミスったので読んでみた。マナーを知らない僕にとっては学ぶことが多かった。でも実際仕事でメール使ってる人にとってはもはや当たり前すぎる内容なのかも。メールのことなんて儂は何も知らん！って人にはオススメできる。タイトルは完全に言い過ぎだがギリ許せるかな。2011/02/05
あぽ
3
「メールは自分の性格が表れる通信手段」だそうだ。なんだかわかる気がする。もっとメール用の語彙を増やして、堅くなりすぎないようにしたいなあ。2012/07/14
どっち
2
私もメール中心で仕事をするようになって10数年、毎日10〜20通のお詫び/依頼/確認/打診/質問のメールを書いている。少しずつ経験を積んで来て、行き着いたところは筆者とほぼ同じでした。でも「〜してください」という強制力のある言葉はいまだによく使ってしまうな。気をつけよう。2011/03/01
