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内容説明
セールスとは、口先でうまいことをいって買わせることではありません。申し訳ないけれども買っていただく、ということでもありません。そう考えるのは、セールスという職業に対してネガティブだからです。セールスほど、やりがいのある仕事はありません。セールスほど、成長できる仕事はありません。現場には学びがあります。学んで、学費を払うどころか、収入を得られるのです。健全な職業観を持ち、お客様とＧｉｖｅ＆Ｂｅ Ｇｉｖｅｎの関係を築くこと。そして、お客様に貢献し自己成長すること。これが成果をあげるセールスです。成果をあげられないセールスは、不健全な職業観を持っていたり、お客様の前で演技をしたりしています。それではお客様への貢献もなく、自己成長もなく、セールス成功はありえません。トップセールスからトップセールス育成のプロへと転じた著者が、本当に成功するトークの鍛え方を具体的・実践的に解説。
目次
第１章 セールスという仕事の本質
第２章 セールス力を格段に上げるには
第３章 「探客力」
第４章 「顧客の課題発見能力」
第５章 「課題解決策の提案力」
第６章 「解決策推進力」
第７章 「決断促進力」
第８章 「コミュニケーション力」
第９章 「自己価値発見能力」
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
ふね
7
#62 車の営業として数々の輝かしい実績を残してきた筆者の凄みが感じられる一冊。 トップセールスの本を読むと自分の営業が棚卸しできて良い。2020/10/14
Tomohiro_Y
1
新入社員向けの本かなぁーと思って読んでたけど、最後1/3に書いてある心がけは目からうろこだった。特にコミュニケーションに関しては、”いわれてみればそうである”と再発見。育成のプロだけあって考え方が明確でしっかりしていると思う。2016/04/06
ぴあのｳﾙﾌ
0
一番大事なことは、［重要で、今は必要ないこと］。2010/02/10
