衝動買いしてもらう21の法則 - お店の店長・スタッフ、メーカーの営業・商品開発など

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紙書籍版価格 ¥1,595
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衝動買いしてもらう21の法則 - お店の店長・スタッフ、メーカーの営業・商品開発など


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内容説明

予算も体力も時間もない、ナイナイづくしの小売業に対し、伸びない市場で売上・利益を上げ、現場と会社を劇的に変える知恵と手法を提案する本。
お金をかけずに、店内でお客さんの心を動かし、売上アップを実現する方法を、多くの店舗ビジネスを成功させてきたコンサルタントが述べていきます。消費者の心理・行動という視点からはもちろん、現場視点からもお店でどのようなアクションをすればいいのかを説明しています。

目次

第1章 衝動買いマーケティング―衝動
第2章 衝動的にお店に来てもらう―来店
第3章 衝動を与える商品を揃える―商品
第4章 価格でお客様の心を動かす―価格
第5章 売場づくりで衝動買いを促す―売場
第6章 お客様の気持ちをその場で変える―接客
第7章 衝動買いしやすい場面をつくる―イベント
第8章 固定客に育成する―顧客育成
第9章 現場力を上げる―人材育成