成功率100％の説得術

著者名：樺旦純

PHP研究所（2013/04発売）

• ISBN：9784569669397
• NDC分類：361.45

内容説明

「あの人にお願い事をされると、なぜかYESと答えてしまう」「本当は契約を断るつもりだったのに、説得されておもわずハンコを押してしまった」。そんな説得の達人が、あなたの身の回りにいませんか？本書は、ビジネスやプライベートシーンにおいて、なぜか不思議と物事がうまくいく人が実践している「説得術」を、心理学の面から解説・紹介していきます。「辛口批判を言ってからほめる」「根回しは、三人以上が効果的」「“みんな意識”を利用する」「座る位置を変えて主導権を握る」「最初に自分の短所をいってしまう」「第三者を通じて、ほめ言葉を伝える」など、ちょっと意識をして実践するだけで、効果絶大の心理テクニックが満載！さらに各ページには、裏づけとなる心理実験の実例と結果を紹介しているので、読者もそのテクニックの数々に“説得される”こと間違いなし！“昨日の敵が今日の味方に変わる”魔法の心理学読本。

目次

第１章　この「思い込み」で相手を説得できる！（「いい意見」よりも「相手がほしかった意見」を言う　第一印象で勝負は決まる　ほか）＜ｂｒ／＞第２章　この「集団心理」で相手を説得できる！（人は迷っている時ほど、周囲と同じ行動をしてしまう　会議は一人の正論より、集団心理がものをいう　ほか）＜ｂｒ／＞第３章　この「錯覚」で相手を説得できる！（辛口批判を言ってからほめる　第三者を通じて、ほめ言葉を伝える　ほか）＜ｂｒ／＞第４章　この「揺さぶり」で相手を説得できる！（有名人、権威ある人を用いる「威光効果」　誘導尋問する上司には、誘導尋問で切り返す　ほか）＜ｂｒ／＞第５章　この「暗示」で相手を説得できる！（言い訳をする前にまず謝罪を！　言い訳も、こう使うと評価が上がる！　ほか）