老会話

著者名：梶原しげる【著】

東洋経済新報社（2013/03発売）

• ISBN：9784492042533

内容説明

「老会話」は家庭を円満にし、高齢者に対するビジネスチャンスも広がる！　『口のきき方』（新潮新書）でベストセラーの著者が贈る「お年寄りとの円滑なコミュニケーション技法」。
【主な内容】
序章　英会話より老会話の時代がやってきた／第一章　あなたと家族の心を元気にする老会話／第二章　こう話そう、こう接してみよう、あなたの街での老会話／第三章　この老会話でビジネスチャンスを広げよう！

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[むすびめ]

視覚や聴覚の低下に加えて、脳機能萎縮によって、高齢者は記憶や検索に衰えが出る。ゆっくり、ペースを相手にあわせて、常に褒めるところを探す。視覚に訴える陳列や表示が効果的。手間を掛ける。

2012/07/06