内容説明
「老会話」は家庭を円満にし、高齢者に対するビジネスチャンスも広がる！ 『口のきき方』（新潮新書）でベストセラーの著者が贈る「お年寄りとの円滑なコミュニケーション技法」。
【主な内容】
序章 英会話より老会話の時代がやってきた／第一章 あなたと家族の心を元気にする老会話／第二章 こう話そう、こう接してみよう、あなたの街での老会話／第三章 この老会話でビジネスチャンスを広げよう！
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
むすびめ
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視覚や聴覚の低下に加えて、脳機能萎縮によって、高齢者は記憶や検索に衰えが出る。ゆっくり、ペースを相手にあわせて、常に褒めるところを探す。視覚に訴える陳列や表示が効果的。手間を掛ける。2012/07/06
