勝つ！！ビジネスマナーと仕事術

著者名：ビジネスマナー研究会【著】

法研（2012/06発売）

• ISBN：9784879546128

内容説明

ビジネスマナーと仕事の進め方のポイントを総合的に解説。あいさつ、スピーチ、電話応対、言葉使いやマナー、企画書、ビジネス文書の書き方など、社会人として知っておかなくてはならない知識を網羅。
マナーやビジネスの事例を各シーンごとに、勝つ（○）、負ける（×）例を対比させ、それぞれのポイントも紹介しています。